医生|平安好医生战略+产品双重升级，＂平安医家＂登场
9月23日 ， 平安好医生（1833.HK）宣布 ， 伴随着战略和产品的双重升级 ， 重磅推出子品牌"平安医家" ， 构建专业医患沟通桥梁 ， 将旗下私家医生、医生工作台、医生队伍和保证保险四大服务整体升级 ， 包含医生之家、家庭医生、私家医生三个含义 ， 打造服务用户和医生的双平台 。
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当前中国的医疗健康服务行业还存在许多痛点亟待解决：医疗机构服务压力大 ， 医疗资源匮乏且配置不均 ， "小病大治、大病远治" ， 25%的病人集中在0.3%的三级医院；居民看病难、看病贵 ， 等待门诊时间长 ， "看病5分钟 ， 等待3小时"的情况较为普遍 ， 日常缺乏家庭医生来为用户提供长期连续的健康管理 ， 并形成完整的个人健康数据和档案；中国全科医生较为稀缺 ， 专科医生精细化程度不够 ， 整体上医护人员不足 ， 工作负荷高 ， 70%的医生每周工作50个小时 ， 且基层医疗水平专业性欠佳 。
2019年下半年 ， 平安好医生宣布推出家庭医生产品——私家医生 ， 帮助个人用户解决普通小病 。 而“平安医家”则在私家医生基础上进一步升级 ， 针对个人和家庭 ， 推出多层会员体系的健康管家服务 。 平安好医生宣布 ， 平安医家将借助全球领先的AI科技以及海内外优质医疗资源 ， 为每个用户配备专属医生 ， 为每个家庭配备家庭医生 ， 提供7X24高品质、个性化的医疗健康服务 ， 通过长期追踪用户健康状况 ， 生成连续的、完整的个人健康档案 。
【医生|平安好医生战略+产品双重升级，"平安医家"登场】值得注意的是 ， 平安医家还将全面升级医生工作台 ， 帮助每一个医生实现在线上开设诊室的梦想 ， 结合AI医生助手、驻司医生、外部签约专家、大咖医生的四层医生体系 ， 致力于打造全球最大的医生生态 。
在此过程中 ， 平安医家还将同步升级保证保险 ， 提高在线医疗的保障水平 ， 通过与保险产品协同 ， 提供强大的保险体系保障 ， 解决医患两端的后顾之忧 ， 为互联网医疗服务提供坚实的支持 。
平安好医生临时董事长、首席执行官方蔚豪表示 ， 2020年年中平安好医生启动战略升级 ， 聚焦渠道、服务、能力三大方向全面升级 。 推出"平安医家"这一升级产品 ， 是平安好医生巩固行业领军地位 ， 引领行业趋势 ， 加速业务纵深发展的必然选择 。
【采访人员】严慧芳
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