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从今往后有两种企业，有钱的买流量，有才的造流量( 六 )


前十年 ， 无数企业通过“渠道精耕”获得了巨量的增长；未来的十年 ， 必然会有无数的企业通过“用户精耕”获得更加巨量的增长 。
线下拥有大规模门店的朋友心里一定很乐呵 ， 摆明了逆袭时刻已来到 ， 盘活每天自然到店的庞大用户资产、源源不断制造流量 ， 成为大富翁指日可待 。
4P、4C都不够 ， 流量制造时代必须学会4M
乐呵的同时 ， 有些朋友免不了焦虑：
假如 ， 未来某一天 ， 我有100万用户 ， 但是我与他们的关系叫“一面之缘” ， 我的对头也有100万用户 ， 但是他与他们的关系是“朝朝暮暮” 。如此对比 ， 高下立判 ， 胜负已决 。所以 ， 当务之急是先下手为强 。
那么 ， 怎么造流量呢？说实话 ， 很难 ， 非常难 。
这门功夫很难练 ， 需要练很长时间 ， 且需要很多人一起练 。练的时候 ， 可能相当长的一段时间里 ， 没有效果 ， 没有动静 ， 对手看不懂 ， 自己人看不惯 ， 大概率所有人看不上 。不过 ， 一定可以练成 ， 一定有人会练成 ， 其实有人已经基本练成 ， 至少是上部（公海精准捕鱼）或下部（私域精细养鱼） 。
一旦练成 ， 一招制敌 ， 降维打击 。
玩转流量制造或者说数字化用户运营这件瓷器活儿 ， 必须实现“一变四造” 。“一变”指的是从位置流量思维升级为用户流量思维；“四造”指的是需要练就四项全新功夫——造画像、造内容、造场景、造工具 。

从今往后有两种企业，有钱的买流量，有才的造流量

文章插图
如果用缩写的话 ， 可以称之为“4M” ， 即四个Making（造） 。说到4M ， 你可能会想到4P 。是的 ， 4P是营销的基本原理 ， 仍然有效 ， 但是4M定义了营销新时代的基本盘 ， 即一家企业营销团队的核心能力、基本组织结构 。
这些都是以前没有的能力 ， 谁都没有 ， 也不可能有 ， 因为大数据应用与新媒体生态还没有出现或成熟 。
造画像是对用户进行精准画像 ， 是人的数字化 ， 它是与用户互动的基础 ， 让货找人成为可能 ， 让“精准”与“精细”成为可能 。用户数据沉淀是造画像的基石 ， 一方面 ， 要尽可能将线下用户行为数字化 ， 更重要的 ， 要尽可能增进与用户在线上的各种互动 ， 从而轻松地累积更大规模、更多维度的用户数据 ， 进而才能绘制出更清晰、立体、鲜活的用户画像 。
数据中台是造画像的高配甚至顶配生产线 ， 如果有条件 ， 建设一方数据中台 ， 会有效解决数据孤岛问题 ， 让公海捕鱼的精准性与私域养鱼的精细度 ， 获得持续、大幅提升 。
实际上 ， 对于线下企业 ， 沉淀线上用户数据 ， 往往来的更重要、更容易 ， 也更有价值 。但是 ， 很多朋友在这个问题上由于惯性思维想反了 。
造内容是制造与商品相关的内容 ， 是货的数字化 ， 它是与用户互动的介质 。其中品类内容品牌商造不了 ， 需要品类商躬身入局 。在流量制造的新时代 ， 每一次用户互动都离不开有价值的信息交互 ， 广告out了 ， 很多场景里 ， 传统广告很低效甚至无效是不争的事实 ， 尤其是在私域场景里 。此时 ， 内容就是产品的再造 ， 而产品只是“半成品” 。现实中 ， 很多企业的产品高度同质化 ， 而彼此之间的内容制造能力却差得十万八千里 ， 无论是内容制造的产量还是质量 ， 导致两者在用户心智中不是一个段位 ， 落选者自己感觉很冤 ， 其实不冤 ， 营销从来都是“认知大于事实” 。
“造场景”是造线上五大场 ， 是场的数字化 ， 它是与用户互动的渠道 。具体包括：线上五大场（全域精准投放矩阵、电商旗舰店矩阵、官方自媒体矩阵、社群矩阵、全民营销矩阵） ， 恰好对应用户在线上获取商品信息的五个主流场景 。


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