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苏宁的零售棋盘：虽稳却有点慢

疫情对其他行业是鲨鱼 ， 但是对零售行业而言 ， 更像鲶鱼 。在疫情爆发之前 ， 2019年生鲜零售线上渗透率仅为6.3% ， 咸鱼味十足 。 但疫情中 ， 线上生鲜零售迎来猝不及防的爆火 ， 以至于因为人手短缺 ， 开创性地搞出了“共享员工”这种灵活用工模式 。咸鱼翻身很难 ， 在国内疫情已经得到控制的当下 ， 线上生鲜零售的热度正在慢慢消退 。 根据欧睿数据估计 ， 2020年生鲜零售线上占比仍然不会超过10% 。但生鲜零售的爆火 ， 却成功让市场对新零售的未来发展 ， 重新燃起了信心 。 对阿里、京东、苏宁这些近年来在零售新业态不断压下重注的零售巨头们来说 ， 眼下情况难免会让他们感到庆幸 。苏宁的零售棋盘：虽稳却有点慢
可惜庆幸注定不会持续多久 ， 对未来竞争加剧的焦虑感 ， 很快就会让他们紧张起来 ， 尤其是在拼多多牵手国美之后 。 靠线下连锁店发家 ， 没有吃到太多互联网红利的苏宁 ， 定然会更加焦急 。从布局层面 ， 到运营层面5月6日下午 ， 苏宁易购举行2019年度业绩网上说明会 。会议中 ， 张近东说：“公司已经完成智慧零售的转型与变革 ， 从电器市场切换到全品类市场 ， 从单一线下到双线融合 ， 打开了未来增长的天花板 ， 2020年公司将立足创效 ， 从布局层面转向运营层面 ， 聚焦发展 ， 精耕细作 ， 提质增效 。 ”概括起来就是一句话——苏宁的智慧零售 ， 已经从布局层面转向运营层面 。阿里提出的新零售、苏宁宣传的智慧零售 ， 同样都是线上线下一体化模式 。 但实质上两者之间也有区别 。电商巨头们的新零售 ， 是从线上攻向线下 ， 他们的优势在流量、技术和资金方面；苏宁、国美这些线下连锁店巨头 ， 需要从线下拓展到线上 ， 并对自身进行互联网化、智能化改造 ， 这就是所谓的智慧零售 。苏宁的零售棋盘：虽稳却有点慢
从2015年开设云店算起 ， 苏宁实打实的智慧零售布局 ， 已经长达5年之久 。 到2019年底 ， 苏宁线上平台交易规模达到2387.53亿元 ， 已经同时身兼线上零售老四和线下零售巨头的优势 。至此 ， 苏宁扎实的全渠道、全品类智慧零售布局已经完成 。布局日久 ， 竞争力已不容小觑之前苏宁布局智慧零售的思路非常清晰 ， 就是要发挥优势 ， 补齐短板 。 而苏宁最大的优势就在于线下实体 。2009年苏宁已经超过国美成为连锁电器商城一哥 ， 2010年黄光裕进去之后 ， 苏宁青出于蓝 ， 将房地产模式零售商城发展到极致 ， 至2015年 ， 苏宁在全国297个地级以上城市 ， 拥有连锁店面1577家 。自 2017 年四季度起 ， 苏宁在完成零售云平台组织、流程、系统搭建的基础上 ， 率先在家电、3C品类推进苏宁易购零售云加盟店 ， 随后向全品类商品逐步拓展 。2018年苏宁通过各种手段融资 ， 包括抛售阿里股票 ， 破釜沉舟拓宽线上线下渠道 。 其中新开苏宁小店3972家 ， 常规店615家 ， 超市门店478家 ， 苏宁易购零售云加盟店新开2032家 。 截至2018年末 ， 苏宁拥有自营店面8881家 ， 零售云加盟店2071家合计达到恐怖的1万多家门店 。2019年 ， 苏宁持续推进商品结构调整 ， 优化商品供应链 。 其中最主要的是 ， 线上线下销售渠道从扩张姿态转向优化调整阶段 。 截至年末 ， 苏宁的线下自营门店下降至3630家 ， 零售云加盟店增长至4586家 。 店面减少 ， 但线上线下协同能力 ， 供应链效率、物流售后服务水平都得到了切实提高 。苏宁的零售棋盘：虽稳却有点慢
2020年一季度 ， 受疫情影响 ， 苏宁易购营收同比下降7.07% 。 但苏宁销售渠道受疫情影响 ， 加速优化调整 。1月到3月 ， 自营店面关闭751家 ， 新开14家；零售云加盟店新开466家 ， 关闭89家 。 截至一季度末 ， 苏宁自营店面进一步降低至2878家 ， 零售云加盟店合计增长至4963家 。不断优化调整自营店面 ， 促进零售云加盟店覆盖扩张 ， 有利于苏宁整体提高运营效率 。 受益于此 ， 公司整体一季度商品销售规模同比增长2.01% ， 其中大陆地区同比增长4.8% 。疫情爆发期间 ， 苏宁易购线上运营能力和自营物流能力受到考验 ， 水平加速提高 。月度活跃用户数同比增长36.87% ， 一季度线上平台商品交易规模同比增长12.78% 。 截至2020年3月31日家乐福超市“1 小时达”服务覆盖217家门店 ， “半日达”服务覆盖123家门店 。 截至目前 ， 盒马鲜生全国门店也才堪堪200出头 。2020年苏宁巩固优势 ， 深化运营 ， 加快对外开放 ， 互联网化、智能化转成果初显 ， 在零售行业中的竞争力愈发彰显 。同阿里有合作也有竞争2020年初疫情爆发以来 ， 在零售新业态方面崭露头角的巨头不少 ， 其中阿里、京东、苏宁三家备受瞩目 。在这三家中 ， 阿里和苏宁两家早已达成战略合作 。2015年8月 ， 苏宁集团和淘宝（中国）软件有限公司签署股份认购协议 ， 按照协议约定 ， 淘宝（中国）以约283 亿元人民币战略投资苏宁集团 ， 投资完成后淘宝（中国）持有苏宁集团发行后公司股本总额的19.99% 。同时 ， 苏宁集团与阿里集团签署投资协议 ， 苏宁集团以140亿元人民币认购不超过2780万股阿里集团新发行的股份 。这一战略合作关系至今仍在持续 。 但在2017年到2018年两年间 ， 苏宁趁阿里股价高涨 ， 分三次将手中持有的阿里股票全部抛售 ， 连本带利赚了不少钱 ， 让其在之后的渠道扩张中手头宽裕 。 2018年张近东也曾向外界表示：“苏宁是苏宁 ， 阿里是阿里 ， 万达是万达 。 我们之间不是结盟 。 ”


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