汽扯扒谈|给消费者更轻松的购车体验，荣威R品牌新模式下厂家直达消费者( 二 )
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俞经民也对“汽扯扒谈”表示：“我们在做新零售服务模式 ， 最关键的就是围绕我们纯电动汽车的用户需求提供服务 ， 所以我们要把用户变成我们的合伙人 。 我们新零售的‘全时在线、高度透明、一键直达、体验承诺’ ， 希望涵盖的服务能满足大家的需求 。 ”
其实荣威R品牌的新零售模式已经在造车新势力范围中被非常广泛的应用了 ， 它并不是开创者 。 但荣威R品牌的新零售模式的重大意义就在于 ， 它是一次传统主机厂思维模式的转型 。 也就是说它兼顾了新模式和传统车企的稳定性和保障性 ， 所以它相当于弥补了造车新势力的短板 ， 成为了一套近乎没有缺点的模式 。
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“因为我们有资产积累 ， 已有很好的线下服务环境 ， 现在把已有的所有线下服务平台按照交付中心的统一标准有效整合起来 ， 是我们很大的优势 。 而那些新创企业只能通过第三方提供服务 ， 第三方提供服务又会切割了与用户的联系 ， 所以其实他们是很羡慕我们的 。 我们在设计之初 ， 所有考量的原点就是以用户为中心 ， 我们和用户是一种特殊合伙人关系 ， 互敬互爱 ， 互相扶持 ， 互相成就 。 ”杨晓东表示 ， 荣威R品牌虽然是新零售模式 ， 但是有着造车新势力学不来的优势 。
这种模式对于荣威R品牌来讲 ， 它直达与用户沟通 ， 解决了之前要通过4S店才能与用户完成交流的弊端 。 对于用户来讲 ， 荣威R品牌是一个可靠的 ， 年轻的 ， 互联网化的高端纯电动车品牌 。
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