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分享其产品分析及改进建议 网易云音乐产品分析报告

选择QQ音乐和虾米音乐作为网易云
音乐的竞品分析对象，分析音乐类APP的用户需求 。基于用户体验的5个维度分析他们的差异性，对比这三个APP的基础结构和功能特点，并尝试探索网易云音乐未来的发展方向 。
一、行业背景
1. 行业现状 近年来，音乐市场的规模越来越大 。易观数据分析报告指出，2018年第四季度，移动音乐行业用户规模再度增长:活跃用户规模达7.3亿，环比增长1.9%；使用时长超过48亿小时，较上季度增长1.7% 。移动音乐行业用户数在第三季度爆发式增长6.3%后，保持原有用户，稳步前进，第四季度创历史新高 。市场竞争越来越激烈 。市面上的音乐产品种类繁多，包括网易云音乐、QQ音乐、虾米音乐、酷狗、酷我、百度音乐、咪咕、千千、多米等等 。
总之，中国的音乐APP市场越来越大，用户数量一直在慢慢增加，然后竞争越来越激烈 。并且随着腾讯、百度、阿里等互联网行业众多大公司的加入，音乐行业凭借自身的资源优势，竞争变得尤为激烈 。在如此激烈的竞争中，音乐产品只有打造自己的特色，避免同质化，提升用户感知，才能在市场上长久生存 。
2. 盈利模式 与其他以内容为导向的产品类似，音乐产品也有多种盈利模式，主要包括以下几种:
1)广告:包括在公共场所打开APP的广告页面、Banner、品牌口号、营销文案 。开屏广告内容常见于中高端品牌，Banner展示的广告内容最多，一般用于新专辑或演唱会宣传或与其他合作厂商的活动 。
2)免费增值:一般以会员形式展示，会员可以享受广告、云同步、无损下载、付费歌曲下载、个性化皮肤、专属音效等 。
3)音乐商城:分为积分商城、福利社、正规商城，也可以看作是音乐+电商的模式 。
4)购票系统:购票入口显示在歌手信息页和歌曲评论区上方，而不是放在商城 。用户可以点击相应的演出信息，链接到具体页面，详细查看演出时间、地点、价格、座位，并购买门票 。
5)内容付费:指为一首歌曲或专辑单独付费或为直播、视频、电台付费 。
就目前情况来看，音乐产品的付费模式比较清晰，形式也比较简单:目前广告、内容付费、免费增值是所有内容产品(如视频、阅读软件)的主流盈利模式，音乐商城、票务系统是音乐行业比较创新的盈利模式 。一个产品除了能不能满足用户的需求，评价它能不能商业化也同样重要 。好的产品必须有好的盈利方式，才能在市场中持续生存 。
3. 用户分析 用户组
根据百度指数(这里以用户量较大的几个app为例，包括QQ、酷狗、酷我、网易云和虾米)，音乐类app的用户年龄分布以30-39岁居多，其次是40-49岁；男性用户远高于女性用户 。
数据来自百度指数 。
需求分析:
1)发现音乐:有目的地搜索自己想听的音乐，满足自己的听歌欲望；或者漫无目的的找好音乐；
2)娱乐需求:无聊时消磨时间的娱乐项目，比如刷一些动态、小视频放松一下；
3)特殊场景的特殊需求:如学习、睡觉、不想被打扰时屏蔽外界；
4)音乐的社交需求:与对音乐有相同品味的伙伴分享交流；
5)个性化需求:通过个性化设置，满足用户在使用音乐app时得到的差异化待遇 。
6)音乐生产者的盈利需求，即用户消费音乐的需求 。
应用场景:
1)上班和上学的碎片时间；
2)开车时，飞行、等待等都很无聊；
3)休息时间，可能是长时间在家、户外、休闲场所等 。
4. 行业痛点 1)版权问题，各大平台资源有限，曲库不全，无法为用户提供全部音乐内容服务；
2)盈利模式问题，内容付费习惯尚处于培育期；
3)各平台资源互补，很难做到垄断地位，用户粘度低 。
5. 小结 综上所述，目前中国音乐市场规模越来越大，用户数量持续上升 。BAT等互联网公司开始加入音乐市场，竞争日趋激烈 。
作为内容产品，音乐产品的盈利模式是比较清晰的 。除了一般的广告、内容付费、免费增值方式，很多公司开辟了音乐商城、票务系统等新的盈利方式，为产品在市场竞争中获得更多优势 。但整个行业的痛点不变，版权和利润问题依然是竞争中最大的问题，也是赢得市场的关键 。
二、竞品的选择
根据艾瑞指数，我们可以看到排名前五的音乐app分别是酷狗、QQ、酷我、网易云、虾米，其中酷狗、酷我、QQ均来自腾讯，所以我们只需要选择一款有代表性的QQ音乐和阿里的虾米作为竞品即可 。
数据来自艾瑞指数 。


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