分享其产品分析及改进建议 网易云音乐产品分析报告( 四 )
2)网易云音乐,网易云音乐非常重视音乐社交 。除了乐评,还有专门的社交模块 。相比微博,音乐产品可以分享的内容更加单一 。用户可以分享自己听过的歌,喜欢的歌,歌单,记录相应的事件和感受给关心自己的粉丝,也可以关注自己喜欢的用户,观看他们分享的内容 。关注主要来自微信/通讯录、附近的人、推荐用户、名人和达人用户等 。是建立在真正的朋友+同行基础上的用户关系链,这种关系链接是强的 。但同时由于内容单一,高互动量的帖子很少,活跃度较低 。
3)在虾米音乐中,其社区功能相当多样 。除了和网易云一样的好友关注功能,还有基于话题的社交 。操作可以有创意,想出各种脑洞大的题目 。用户可以在各种主题下进行讨论 。在这种规则下,社区很容易出现很多小群体讨论,会有相当大的活跃度,但是用户之间的链接很弱 。虾米音乐还推出了party room的功能,用户可以在里面播放自己喜欢的音乐,并与他人实时互动 。还有各种类型的聚会,有基于明星的粉丝聚会,也有基于音乐风格的类型,相当于基于相同的喜好建立了强链接关系,互动方便直接 。
内容:
网易的优势在于新闻媒体能力,所以一般网易的产品都会有一些自制的内容 。这个特点主要体现在云音乐和网易音乐人的电台运营上 。与其他两款产品不同的是,网易云音乐的电台是节目的主持人,会输出内容,质量远超普通歌曲 。而网易云音乐与音乐人合作翻唱明星歌曲,我们经常会看到一首歌的多个版本增加了内容的丰富性和多样性 。
QQ音乐最大的优势在于音乐库 。借助腾讯在娱乐行业的优势资源,QQ音乐可以生产出更丰富、更优质的内容 。拥有各大明星的音乐版权,内容更加全面,结合产品自身风格的简约设计,更倾向于作为用户的工具软件为用户服务 。从产品结构来看,包括MV、达人制作的短视频在内的视频也是这款产品比较关注的内容 。
虾米音乐的优势在于为用户提供高质量的音乐 。这里的高质量不仅是音乐本身的高质量,更是音乐服务的高质量 。与QQ音乐、虾米音乐不同,虾米音乐更注重为用户提供高质量的音乐服务,而不是简单的音乐工具和软件 。以阿里的强大背景,除了丰富曲库,我们还可以发现电商app在内容上有很多特点,其中最具代表性的就是个性化推荐,也就是为不同的用户提供不同的音乐服务 。从上面的结构框架中,我们可以清楚地发现,虾米的几乎每个功能模块都包含了推荐元素 。此外,虾米还更加注重社区建设,为用户提供一个寻找更好音乐的平台 。
四 。运营和推广策略
你可以从三个横幅栏中看到:
网易云音乐和QQ音乐在专辑和单曲的推广上策略相同,选择与目前热门话题的明星相关的专辑和单曲进行推广;并且两者都促进与利润相关的功能 。网易云是直接广告或者围绕热点相关的商城,QQ音乐则是推出VIP相关活动或者门票促销,推出明星演唱会门票信息 。
此外,网易云音乐推出了独家策划的话题,与当下热点相关,比如今天是与复仇者联盟相关的英雄主题来吸引用户;QQ推出独家专访和专栏,明星访谈和关于明星的文章,吸引用户关注 。
虾米音乐和以上两者有很多相似之处,比如音乐人专访、演出信息、专栏、专题等 。但是,还是有区别的 。虾米音乐通过banner栏目推广歌单,还根据用户的收听历史推出与用户相关且可能感兴趣的歌单,以此吸引用户 。
整体来看,网易云音乐的运营策略也与其产品定位密切相关,更注重音乐社交,鼓励用户生产“交心”内容,重视用户感受,如乐评、分享等 。当用户把音乐和自己的经历联系起来,产生情感共鸣,用户的粘度就会大大提高 。网易云在运营策略上有很多成功案例,如年报、跨界合作推广、线下主题策划等 。,在乐酷相对弱势的情况下依然能在市场上占据一定的地位 。
QQ音乐就是发挥自身音乐库的优势,推出与明星、音乐事件相关的话题来吸引用户 。比如自制音乐综艺节目结合线下活动(QQ音乐粉丝线下见面会、QQ音乐节)宣传造势,设置各种热门榜分享活动,吸引用户下载APP分享音乐,充值热门榜道具 。
虾米音乐更注重AI技术,充分发挥阿里的技术优势为用户提供更好的个性化音乐服务 。
动词 (verb的缩写)归纳和总结
最后,总结三者的优缺点:
1)先说网易云音乐 。从用户体验来看,与其产品定位相对应,关注音乐社交,有专门的社交模块,专门设置了乐评分享功能,关注UGC 。盈利模式多种多样 。除了广告和VIP,还有专门卖周边产品的商场,也有同系列游戏产品的推广 。营销策略也是社交和UGC活动的话题,比如线下推广,跨界合作 。它关注用户的感受,让用户产生共鸣,进而增加产品的留存率 。
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