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分享其产品分析及改进建议 网易云音乐产品分析报告( 五 )


而网易云音乐由于曲库能力较弱，会流失大量用户，在竞争市场中处于相对劣势 。此外，页面广告也会引起用户的强烈反感 。从产品结构上可以看出，几乎每个模块都有广告相关的内容，给用户的体验比较差 。
2)然后看QQ音乐 。从产品定位可以看出，QQ音乐更注重其作为免费播放器的功能，拥有最丰富的音乐资源 。从产品结构上也可以看出，符合产品定位，整体结构设计简洁 。比如播放功能和音乐搜索功能放在最顶层，让用户可以快速听到自己想听的歌曲，还支持导入歌单，方便新用户在其他平台导入自己的歌曲 。没有太多花哨的盈利模式，也没有太多其他音乐服务，比如社交、专题、推荐 。总之重点是它作为音乐播放器的功能，一是音乐资源丰富，二是操作简单 。
在运营模式上也是利用了音乐资源，比如线下粉丝见面会、音乐综艺、粉丝打榜分享等等都是利用了明星效应 。但是，对于用户来说，听歌可能只是音乐服务的一部分 。很少有用户确切知道自己想听什么歌，这些重要的内容，比如什么歌所表达的感受，听这首歌时的心情，都丢失了，这对提高用户粘度非常不利 。
3)最后，虾米音乐是高品质的音乐服务 。除了音质、音效等用户的视听体验，虾米音乐还强调为用户提供个性化服务，如AI模式、推荐歌单、推荐单曲、音乐偏好等 。几乎每个模块都包含推荐元素，真正达到千人千面 。
另外，推出相应的话题，如:明星话题、音乐人话题、亮点、专栏等 。音乐人分享音乐故事，包括更专业的音乐相关UGC内容；而且部分UGC内容有相应的审核机制，旨在为用户提供优质内容 。面向音乐的用户是那些要求比较高的人，注重音乐人和普通用户的交流 。
但除了音乐资源的劣势，虾米过于注重推荐，忽略了作为音乐播放器的功能 。主要是用户听歌的操作比较复杂 。无论是搜索音乐还是播放音乐，都需要相对较多的操作步骤，甚至用户很难找到一些重要的功能在哪里，比如播放列表 。我们都知道个性化推荐很难完全让用户满意，过多的推荐元素对新用户也不友好 。
不及物动词建议
【分享其产品分析及改进建议 网易云音乐产品分析报告】上面已经对这三款音乐app进行了简要分析 。经过分析我们不难发现，每一款产品都是围绕着自己的产品定位以及相应的功能和运营策略来设计的 。本文的主题是通过对网易云音乐竞品的分析，找出网易云音乐存在的问题，并给出相应的改进方案 。
1. 问题 1)曲库不全，音乐资源相对薄弱；音乐版权对于音乐软件吸引用户的重要性不用多说 。没有版权，用户的音乐需求无法得到满足 。况且，部分名人版权的流失会导致大量粉丝用户流失，导致产品留存率大幅下降 。
2)广告太多影响用户体验 。广告首页内容太多，包括横幅栏和后面的页面，用户在浏览时体验很差 。
3)与音乐无关的内容太多，包括部分用户发布的内容和视频/直播内容 。
4)商业化给很多用户带来不适，包括商场和游戏 。
2. 解决方案 1)针对音乐资源，除了想办法获得版权，还可以和音乐人合作 。云音乐一直是这么做的，但是效果不明显，主要是主题不明确 。
比如我们可以为一些明星的歌曲设立封面专区，以直播、视频、音频、电台等多种形式为用户提供封面内容，以此来吸引粉丝 。
虽然有些音乐的版权没有了，但是评论都在 。重新展示评论，加强音乐人与用户的沟通 。另外，对于小众音乐版权，我们坚持一种或几种类型的音乐版权，如日韩、欧美、乡村、民谣等 。哪种小众类型可以根据用户画像来分析 。然后再努力争取其他类型的音乐，满足音乐类型的丰富性 。这样可以增加目标用户的留存率，也更有利于产品推广 。
2)广告和商业化的本质在于盈利模式 。不盈利的产品不是好产品 。这个问题可以从优化盈利模式和增加新的盈利模式两个方面来解决 。
盈利优化模式是指这种盈利模式下的改进方案，广告可以投放音乐相关的产品和主题 。比如你要给网易考拉做广告，可以放网易考拉的耳机和音响产品，这样设计更人性化，而不是直接显示价格，看起来像电商平台，用户在浏览的时候很容易玩 。
另外，广告可以以更合适的方式出现，比如视频，因为用户在视频软件中观看广告的习惯已经形成，视频播放后可以显示图片广告 。
3)对于音乐无关内容过多的问题，可以学习虾米的内容审核机制 。专家的话和视频，普通用户的视频，应该有相关的管理机制，优质内容应该有相关的奖励机制 。不同主题的视频可以用来按主题对视频进行分类 。如明星题材、流派等 。审核直播内容，选择优质产品优先展示 。


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