「品书嗅香」周航复盘:易到融资时犯了很多错,关于钱有四点需要反思

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编者按:很多人在找创始员工的时候 , 都希望找“最好的人” 。
1994年 , 乘着时代的潮头 , 周航和哥哥在广东一起创办了一家做专业音响的公司 , 后来它成长为天创数码集团(股票代码:400036) 。这是周航的第一次创业 , 2010年 , 这一年 , 后来被称为中国互联网元年 , 互联网的浪潮还没有汹涌而来 , 却已是势不可挡 。这一年5月 , 周航创办了易到 , 几乎在易到成立同期 , 优步于旧金山上线 , 彼时 , 他们都不知道对方的存在 , 易到可以说是完全的原创 。
虽然后来周航的易到遇到了很多的变数 , 周航也因为易到的这一段经历受挫 , 自我怀疑过 , 最终他走出了那一阵的阴霾:“那种失败和过度否定自我的情绪始终笼罩着我 , 这促使我停下来 , 想好好地想一想创业到底是怎么一回事 , 领导 力是怎么一回事儿……突然有一天我开悟了 , 觉得自己接受了失败 , 我一下明白 , 要想重新创业 , 首先要从学习失败开始 。”
现在的周航也从一位创业者变成了投资人 , 任顺为资本投资合伙人 。在这一年多时间里 , 他见了很多寻求投资的创业者 , 看过很多新的创业项目 , 对于创业与投资 , 也有了更多深度思考 。一个创业者的途中思考 , 来自一位经历过成功也经历过“失败”的创业者和投资人的复盘和极其坦诚的反思 , 对任何想要了解创业的人来说 , 也许都是难得可贵的思考总结和经验分享 。
一、战略是决定公司命运走向的关键问题
战略对任何公司来说 , 都是决定命运走向的关键问题 , 但我们都知道 , 找到一个真正好的战略往往是很难的 。尤其在今天高速发展的互联网环境下 , 技术更新迭代的周期加快 , 竞争之激烈前所未有 , 资本环境也瞬息万变...... 战略规划的难度被大幅提升了 。
为了找到正确的战略 , 第一个问题需要弄清楚我们的战略应该从哪里出发:到底应该是概念先行 , 还是问题驱动?
什么是“概念先行”?互联网这个行业发 展很快 , 几乎每年都出现新的概念、新的名词 , 让人眼花缭乱 , 比如新零售、消费升级、共享经济、知识付费等 。大家很容易把这些新概念当作必然发生、必然正确、必然 有价值的趋势 , 甚至想当然地将这种趋势当成自己的战略目标去追求 , 还有些人会为了追赶这些新概念而去创业 。
我就见过一家卖饮料的公司 , 居然说自己的战略是“引领消费升级的趋势” 。虽然消费升级可以说是中国社会当下的一个大方向 , 但是作为一家公司 , 把自己的战略定位为“消费升级” 可能就会有问题 。比如卖饮料 , 也许更应该考虑的是如何解决 用户的需求 , 能为用户提供什么样的差异化产品 , 能带给用户怎样独特的体验 。
我们再看星巴克是怎么做的 。2016年我去了一次西雅图 ,  在那里见到了星巴克创始人霍华德·舒尔茨先生 。在同他的交流中 , 我得到了很大的启发 。星巴克本身是一个传统的连锁餐饮服务企业 , 没有太多技术含量 。但是 , 当你走进星巴克 , 也 许你从来没有把它当成一家卖咖啡的商店 , 无论处在其空间中 还是体验其产品 , 你得到的是有温度的产品和服务 。在这里 ,  你可以休闲啜饮 , 也可以商务会谈 , 就像人们常说的“不在咖 啡馆 , 就在去咖啡馆的路上” 。在中国消费升级的背景下 , 星巴 克顺势开了两家规模极大、内容极丰富的咖啡烘焙工坊 , 甚至成为一种文化现象 , 这就是区别于对手的差异化体现 。
回过头来我们再说概念先行 , 其实这是蛮讨巧的一种做法 。人们总是觉得复杂的思考过程和逻辑太费劲儿 , 最好直接得到一个结论 。如果这个结论是新鲜的概念或是名人说的 , 就太好了 , 这基本上就是一个创新、一个新的机会和一个值得追 随的趋势 。所以我们总是乐于创造和跟随新概念 , 但我认为很 多新概念可能本身只是一种设想、一个愿望 , 远远不是一个确定的趋势 。如果自己接受了表面的新概念而放弃了真正的深度 思考 , 很容易忽悠了自己 , 甚至无意中已经开始用这个概念去忽悠资本、忽悠用户 , 并乐在其中 , 沉醉在率先获得新知的光 环中 。这种概念先行的创业 , 很容易让创业者在关键问题上面 临困境 , 因为他们根本不知道自己到底要解决的问题是什么 ,  也不知道这个新概念是不是解决问题的最佳路径 。


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