大润发黄明端最新动态 大润发创始人黄明端哪里人( 六 )


大润发未来会走向专业的,比较质感,时尚感的,更高性价比的新零售大卖场 。
《商业观察家》:怎么成为食品业务专家?
黄明端:我们现在开拓很多自有、自己独特的商品 。在准备提供即食——马上吃的商品 。
在生鲜的部分,会加强,会做得更细腻 。
尤其我们自制的品项,自己加工的品项,这个会用力,因为这个是做出差异化的最大来源 。
我们在开发一些有特色的品项,比如尝试把台湾的一些特色东西,陆续地开发出来(比如台湾酸菜包等) 。
最终,我们则要回归到供应链整合上来 。
比如,像盒马的供应链,可能我们也会引进来 。
像大海鲜的部分,盒马做的还不错,现在供应链有了,我们直接来共用 。
《商业观察家》:自制加工化食品业务这块,目前,有何规划?
黄明端:为什么开发这个产品?我们需要消费者吃完这个产品后会记得我们 。
比如,口味还蛮特别的,会记得 。
如果我们有100个这种商品,那你是不是要买这个就想到我,我会攻到你的心智 。
像台湾酸菜包子这种东西,中国大陆没有太多做 。里面的馅,一般大陆不会这样做 。这个馅是台湾的做法,用的是台湾酸菜,但台湾也没有这样卖的形态 。
这个除了味道特别以外,吃的口感不一样 。
因为我看中国大陆的做法,比较喜欢酸菜叶放多一点,但这个梗比较多,它梗和叶之间有一个比例,梗的目的是什么?有嚼劲,你会记得 。
还比如非矾油条,现在的油条为了增加脆度,会加明矾,我们做的油条不准加明矾 。(所以不脆,不仅食品安全度高,口味也独特 。)
要让一个长期吃的顾客信赖你这个卖场,他就会再回头 。
《商业观察家》:现在,这100个独特商品开发进度如何?
黄明端:每个礼拜都在开发,每个品类都有 。如果去杨浦店,可以看出一些东西来 。
我们整个实验在杨浦店 。
《商业观察家》:目前看,很多企业都在进入生鲜这块市场,未来,大润发的位置在哪?
黄明端:生鲜这个东西,本身是高黏性的东西 。刚需,高频 。
这对每一个要进入行业的,或者是电商行业的,他一定会切这一块市场 。
这一块就是你讲的低毛利、高损耗、高配送费用,所以,真正能够做成功很难,做成的是不多的 。
未来能成的是什么?要有独特性 。
如果没有独特性,如何跟大润发拼呢?
大润发有供应链,有流量、包括技术、包括效率化 。
大润发现在做的东西都是赚钱的 。
比如,B2B业务都是賺钱的 。现在能看到的所有B2B都是亏损的 。
他们能够亏多久?如果我们再狠一点,可以把B2B的价格再往下杀,我们有能力来做补贴,因为我们是赚钱的 。
因此,做(生鲜食品)电商,除非有独特性,否则跟大润发在同一个商圈,如何做过大润发?
做食品的东西是需要一段时间淬炼的 。
因为对品质的重视,对源头的重视,这个是需要时间的 。
我们对顾客的承诺,这是需要时间的 。在我们这边,只要你给我的东西品质不行,我一定翻脸的,没有品质不能够跟我们谈价格 。
包括社区卖菜等东西能不能持久,当然看看一个新的概念是OK的,但能持久吗 。持久是当他回去算完账之后,怎么算都算不过来的时候,他就做不下去 。
《商业观察家》:大润发未来会不会做纵向整合?
黄明端:这个就说到供应链的问题 。
阿里的供应链还少吗?阿里有云象,有大进口,还包括线下,这是一个整体的采购规模 。
我们真的会买的比你低吗?不可能的事情嘛 。
我们有门店管理,怎么跟我们比 。如果你要跟我做同样东西,你要跟我拼,我认为不容易 。
我想任何一个股东都不会认可不赚钱 。
《商业观察家》:前段时间,阿里巴巴集团CEO张勇说,他最近的一个观点是,大卖场再做数字化没有用,因为你的货不对,你的货就不是现在年轻人要的?
黄明端:我们一直在调整商品 。
《商业观察家》:大卖场调整商品,是说到家服务的商品要做精选,还是原来大卖场的商品不对?
黄明端:为什么我们原来的顾客就不可以给他一些年轻的商品呢?
比如那个网红商品三只松鼠,为什么三只松鼠线下的顾客就不能买呢?
第一个,可能因为他过去不供应线下 。
第二个,原来我们线下这个商品也卖不好,所以我们把他淘汰掉 。


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