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|数字化与变数之下，“猎头”如何突围？（下）( 三 )


那这里面刚才讲到的第一点是 ， 招聘系统能够把你的简历和你的职位实现数字化 ， 然后做运算和匹配 ， 找到对职位最适合的你的库里的候选人 。
那么第二步是 ， 通过私域流量的一些运营 ， 能够把我们的微信账号和候选人简历能够打通 。 再通过分类分层的一些策略 ， 我们能够在微信生态下 ， 主动把职位推送给经过匹配的候选人来进行主动营销 。
这两者打通以后 ， 其实对于企业来讲 ， 就像打通了任督二脉 ， 他们会互相促进 ， 最后变成一个成长的飞轮 。
四、对中小微RPO企业发展的思考
最后一个环节 ， 想跟大家聊一下对于中小微RPO 企业发展的一个思考 。
1. 中小微RPO企业的一些共性
最近我们也和很多中小微的RPO企业做了很多的沟通和交流 。 我们看到一些共性：
第一 ， 坦率地讲 ， 很多企业还是徘徊在生存线上的 ， 尤其在创业初期 ， 前面的一两年 ， 其实面临的挑战和压力是非常大的 。 一方面是有一些大的行业波动和一些大的事件带来的冲击 ， 比如说像21年的双减政策对教培行业的影响 ， 其实在向下游传递过程中 ， 对于很多教培行业的招聘供应商 ， 是有非常大的影响的 ， 甚至有的是生存还是死去的问题 。
第二 ， 可能有很多的RPO企业有自己的客户群 ， 专注于一些专门的行业 ， 但是向外进行能力扩展、向外扩圈的时候 ， 进入新的行业和新的职位 ， 需要有一个学习的成本 。
第三 ， 我们看到 ， 其实很多企业还停留在比较初级的作业方式 。 一方面是对于数字化这件事 ， 还没有认识到它的重要性 。 企业实现数字化 ， 需要很高的技术成本投入 ， 这对中小微的RPO企业会是一个较大的负担；但在数字强国战略下 ， 在数字化红利惠及到RPO行业中来的时候 ， 中小微的RPO企业完全没有必要自己以一个较高的研发成本去做数字化建设 ， 可以用非常低的成本就可以享受到行业里面最佳的系统实践 ， 为自己赋能 。
第四 ， 在管理幅度上 ， 如果一个企业想成长 ， 在 20人以下顾问团队的时候还好 ， 但是当招聘顾问团队的人数大于20人以后 ， 那么在运营、在管理、在沟通方面 ， 其实它的量不是一个线性增长的 ， 它可能会几何形式的增长 。
那么如果在同一个时间段内 ， 如果有十几个项目甚至几十个上百个项目再参与进来 ， 把项目管理维度再加入进来 ， 这种沟通成本和管理成本就会变得非常高 ， 会变成一个增长的瓶颈 。 可能有生意 ， 也有人 ， 但是效率不但没有变高 ， 反而边际是下降的 。
2. 中小微RPO企业如何实现快速成长
中小微的RPO企业怎么样去实现快速成长？
第一 ， 要建立自己的人才队伍 。 光靠拿来主义事情是不能长久的 。
第二 ， 要有数字化的能力 。 不论是在职位端还是在简历端还是在流程端 ， 要有数字化的能力 。
第三 ， 建议要纵向和横向地做一些联合 。
横向联合 ， 就是能够更多地向同行去做分享和交流 。 发现别人的最佳实践 ， 同时把自己的最佳实践也能够分享出去 ， 这样能够让我们整体的行业水平不断提高 ， 让我们的候选人和我们的雇主受益于行业能力的提高和发展 ， 并最终再反哺到行业以及行业的每一家企业中来 。
纵向打通 ， 其实我们也看到 ， 在集成一些产业链上的服务包含比如说像背调、云外呼、微信接口等这样的一些集成 ， 能够扩展我们服务的范围 ， 能够让雇主和候选人有更好的服务体验 ， 这是能力的扩圈 。
其实有很多面向中小型公司的SaaS服务 ， 在中国已经有比较好的实践了 ， 包含比如说RPA技术 ， 其实不论是在跟候选人做自动回复 ， 还是在跨平台的信息交换 ， 都有比较好的应用；第二就是ATS招聘管理系统 ， 作为一个生产工具为RPO公司提供服务；第三 ， 包含比如像合同电子签 ， 原来的时候签合同的邮寄合同打印 ， 有一系列的成本和时间成本在里面 ， 那么现在通过电子签的方式 ， 其实能够简化雇主和候选人之间非常多的时间成本 。 这些SaaS的服务在中国已经在不断地实践 ， 并且也有非常好的一些成绩 ， 我们要拥抱这些变化 。
3. RPO企业B端获客和招聘能力孰轻孰重？
在我们领域里面 ， 经常被大家提到的 ， 我们到底是拿职位重要还是我们建设对候选人的招聘能力更重要？很多时候它是一个先有鸡还是先有蛋的问题 。 我们的理解 ， 招聘市场其实是一个典型的双边效应比较明显的市场 。 所谓双边效应 ， 一方强了 ， 另外一方也会变强；一方变得更强 ， 另外一方也会相应地变得更强 。


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