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|数字化与变数之下，“猎头”如何突围？（下）( 二 )


第一就是建立私域流量是一个必然的事情 。 就是从原来做流量的生意要变成做存量、资产的生意 。 为什么这样讲？第一个原因就是因为流量变得越来越贵了 ， 获取流量变贵了还变复杂了 。 原来我们可以挂职位收简历我们可以做一些应用、做小程序、在微信里推广 ， 但现在看这种方式会越来越复杂 。
第二就是随着流量变贵 ， 如果只是通过投放的方式来获取获选人信息、获取简历可能ROI全流程是跑不成、跑不正的 。 所以说 ， 怎么样能够对存量的候选人信息和简历能够做复用 ， 可能会是 RPO 企业一个必由之路 ， 也就是说我们要做私域流量的运营 。
2）招聘的基础是信任 。
在信任里面 ， 我们说其实招聘是信息的传递 ， 那熟人之间的信息传递不论是可信度还是效率都会变得更高 。 所以我们一直强调招聘的基础其实是信任 。
我们的RPO企业要对候选人做自身品牌的建设 ， 比如 ， 到底是以雇主的方式做邀约还是以自身公司的品牌去做邀约 。 短期看可能前者更有效率 ， 后者沟通成本会高 。 但长期看 ， 如果RPO企业能够在候选人里面做一个自有品牌的建设 ， 长远看是会树立候选人对企业的信任的 ， 那么长期看是降低企业的沟通成本的 。
4. 招聘、私域流量运营和微信的相关性
在这里 ， 我想谈一下 ， 我们对招聘私域流量运营和微信的相关性的一个认识 。 其实我们看下来 ， 有几个关键点 。
1）招聘系统进行职位和简历的数字化 ， 微信完成触达和沟通 。
招聘系统能够把职位和简历数字化 ， 数字化还不简简单单地是说我们通过 OCR 的方式把一张图片或者一个 PDF 文件解析成机器的语言 ， 可能更多地还包含职位的解析 ， 以及解析以后 ， 能够把一些关键词、关键字做运算 ， 能够把他们匹配起来 。 这是我们讲的第一个流程 。
2）私域流量运营 ， 微信生态是非常好的载体 。
把匹配好的职位和候选人 ， 要能够通过微信的方式更快速更精准地去做触达和沟通 ， 这是我们讲招聘管理系统和微信之间要有个打通的环节 。
接下来就是私域流量的运营 。 其实微信生态是一个非常好的载体 ， 当然这里面讲的微信生态不单单指微信的社群 。 其实微信社群来做招聘是有很多天然属性的 。 我们拉一个群 ， 有很多候选人 ， 我们把职位信息放在里面 ， 然后如果有人感兴趣 ， 有人报名 ， 那就私聊 ， 这是一个方面；另外 ， 我们也可以通过比如说用企业微信加好友的方式 ， 让我们的顾问和我们的候选人之间建立一个点对点直达的这样的一个连接 ， 能够更有效地来传递招聘企业的信息 。
原来信息的载体 ， 一个短信可能有100个文字 ， 如果通过微信 ， 可以通过长图片、通过语音、通过短视频 ， 可以有更大量地对雇主企业和雇主职位的一些传递 ， 其实对于沟通、沟通的效率是有非常高的提升的 。 另外也可以通过小程序的方式 。 对于候选人邀约后的一些交通信息 ， 路线信息包含具体在面试过程中的服务 ， 可以通过小程序的方式进行转发和分享 ， 能够让整个场景就变得流畅起来 。
所以说 ， 这里面其实是建立一个微信生态里的一个矩阵 ， 包含我们的微信公号、微信社群、企业微信的个人化 ， 以及小程序的流量之间的互导和场景匹配 。 可以在候选人面试环节用小程序去做一些指引 ， 可以通过微信公号的方式来查询面试结果 ， 也可以通过企业微信在前期向候选人传递招聘信息 。 所以说 ， 长远看 ， 它会是这样的一个在生态里面用不同的微信的功能去解决不同的场景以及场景中的匹配 。
3）微信和招聘是有天然连接的 。
第一 ， 微信本身是熟人社交 ， 熟人社交天然会带来信任 ， 通过熟人的转介绍 ， 信任是有基础的 。 这也是为什么企业内推效率比通过社会招聘的效率高的一个基本原因 。
第二 ， 微信是招聘顾问和候选人之间建立连接的一个非常有效的通信工具 。 在一个招聘的场景下 ， 可能会和候选人有多次的反复的沟通 。 通过短信和电话的方式 ， 模式很重 ， 效率并不一定高 。 微信可以实时在线 ， 可以异步通信 ， 这些都会让沟通变得更顺畅更低成本 。 所以 ， 我们的一个结论就是 ， 基于信任 ， 招聘的私域流量运营天然比较适应建立在微信的生态上 。
5. 新常态下 ， 招聘要打通的“任督二脉”
在招聘新常态下 ， 很重要的一点 ， 就是要把私域流量运营和数字化这两个方式结合起来 。


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