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超火夜市、首店频现、米其林星数最多……外滩这家超人气商场一岁了

全上海最火爆的夜市之一、多家全球和国内首店、单个商业体内餐厅米其林星数最多……以上任何一个标签 ， 都能让一家商业综合体脱颖而出 。 那如果这些亮点 ， 都集于一身 ， 会炼成一个怎样的超级综合体？
12月12日 ， BFC外滩金融中心迎来周年庆 ， 这座上海外滩“第一立面”迄今为止最大的商业综合体交出漂亮答卷 。 商业让生活更美好 ， 长久以来 ， 外滩都是一张城市名片 ， 一座城市地标 。 而BFC用一年的时间 ， 让美好生活在这里徐徐展开 。
周年庆当天来到BFC ， 这里正以“拥抱2020 ， 就爱在一起——Get Together at BFC”为主题 ， 从里到外换上节日新装 ， 用温暖和色彩迎接新年到来 。 2020年的人气市集“外滩枫径”化身圣诞小镇 ， 彩灯变幻、人群热络 。
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BFC节日季装置
走进商场 ， 圣诞美陈漂亮精美 ， 自然引得顾客排队打卡；来往消费者大多提袋 ， 购物兴致跃然脸上 ， BFC周年庆正推出10倍积分活动 ， 用真金白银回馈会员 。
在外滩享受生活
时间拨回到2020年1月 ， 本来应该是春节消费的旺季 ， 但疫情打乱了生活的秩序 。 面对考验 ， BFC主动出击 ， 疫情期间始终保持开业状态 ， 在做好消杀防疫的基础上主动调集紧缺物资解决租户商户难题 ， 传递信心 ， 蓄势春天 。
随着疫情防控进入常态化 ， 消费提振、体验升级成为了下半年的商业关键词 。 BFC顺势而为 ， 在已有业态基础上营造多元消费体验场景：3月举办“春日游园”樱花主题活动 ， 以绘马传递祝福；5月围绕“家庭季”主题 ， 重启周末集市、举办BFC家庭日等体验活动 ， 快速聚拢人气、促进消费回流 。
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2020年“宠爱有家”家庭日
BFC还联合全球首店“京都之家”先后呈现樱花季、红叶季、和风集市等主题活动 ， 营造外滩之滨、原汁原味的京都传统文化与沉浸式的日式消费场景 。
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京都之家“红叶季”主题布置
而伴随夜间时段成为拉动消费增长的“新引擎” ， BFC夜间生态脱颖而出 。 积极响应市、区政府号召 ， BFC从6月开始揭幕外滩全新的限时步行街“外滩枫径” ， 背靠“魔都最美天际线” ， 每周携手110多家商户呈现美食、演艺、文创、游戏、酒吧、社交六大板块 ， 激发夜间生活的更多灵感 。 自启动以来 ， 外滩枫径累计吸客超过300万人次 ， 单日最高客流超10万 ， 已经成为上海最火的周末休闲目的地之一 。
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“外滩枫径”周末集市
“今天消费者对购物中心的需求已经不再局限于购买 ， 而是一个更丰富多元的生活场景 。 在这个场景中 ， 消费者能带朋友、孩子、宠物过来一起 ， 可以购物消费、可以游玩夜市 ， 可以欣赏文化演绎等等 。 ”据BFC外滩金融中心董事长兼CEO陈健豪介绍 ， 尽管受到年初影响 ， BFC开业一年以来累计吸引客流超过1200万人次 ， 营业额连续保持双位数增长 ， 不断刷新单月及单日新高 。
5大自营板块组成矩阵
BFC始终主张将传统的租户和业主之间的关系模糊化 ， 并在一年的实践中 ， 打造出5大自营板块 ， 包括精品超市“馔外滩”、设计师品牌集合店“ON/OFF”、“阅外滩”书店、健身中心 ， 以及全球首店“京都之家” ， 囊括健康、零售 ， 时尚、文化不同层面 。
“通过自营板块与整个BFC全生态的打通 ， 在客户服务和会员体系权益上 ， 也有更多运营空间 。 ”陈健豪介绍说 ， 目前BFC已经累计了约30万会员 ， 而会员消费在整个商业中的占比接近30% 。 通过会员体系 ， BFC能够及时了解消费者需求偏好 ， 通过自营板块迅速做出调整迭代 ， 更精准有效满足客群需求 。


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