在这个难熬的2020，它悄悄帮500万家企业找回了生意，还有初心打品牌、做推广、找客户、带销量企业在抖音 “爆款”背后的收获变营销思维为经营思维行业变局带给企业新的机会点全周期的陪伴
_本文原始标题：在这个难熬的2020 ， 它悄悄帮500万家企业找回了生意 ， 还有初心
文|小象冒冒
这是“百舸争流”的大竞争时代 ， 这是特殊的一年 。 这是数千万中国企业的转折年 。
商业观念伴随着技术更迭 。 相比于传统的“人货场” ， “如何在激烈的竞争中擦亮品牌”“如何创造爆款内容”“如何实现高效转化” ， 正悄然成为那些有雄心的企业追逐的目标 。
最近 ， 抖音企业号成为了它们逐鹿的新舞台 。 与此同时 ， “中国经营”的生机 ， 消费的想象力 ， 在此浮现 。
打品牌、做推广、找客户、带销量企业在抖音“爆款”背后的收获在家居行业 ， 尚品宅配是抖音企业号上的先行者 。 2019年 ， @尚品宅配全屋定制和兄弟品牌@好设计维意定制两个企业号 ， 双双认证 ， 入驻了抖音 。 如今 ， @好设计维意定制的粉丝数超过480万 ， 而@尚品宅配全屋定制的粉丝则近340万 。 在全国抖音家居类的排行榜上 ， 它们都算得上是排名靠前的认证企业号 。
而一个更加耀眼的数字 ， 来自于企业号内部 ， 指向了前者高效的粉丝沉淀——@好设计维意定制从开始运营到粉丝数到100万 ， 只用了仅仅28天 。 这一速度 ， 超过95%以上的企业 。
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问题来了：创造爆款 ， 维意定制的秘诀到底在哪里？答案 ， 即是企业的一个个短视频 。 点开作品库 ， 包括置顶的一个点赞超过300万的作品在内 ， 每一则作品的封面 ， 都是一条切中了家居消费者痛点的问题 ， 或是实用的硬知识信息 。 在评论区的提问 ， 企业几乎逢问必回——据说 ， 这些问题背后的需求 ， 恰恰为下一个作品 ， 提供了内容与灵感 。
维意设计的运营者说 ， 在抖音上 ， 最大的收获是曝光 。 “有的作品 ， 播放量甚至超过一亿次 。 ”这样级数的曝光 ， 与品牌的800家线下门店 ， 一起掀起了品牌的声浪 。
“在抖音上 ， 坚持产出用户希望看到的内容 ， 专业性和趣味性兼顾” ， 这是维意“变现”的经验 。
行住相随 。 2020 ， 同样在抖音打响品牌、收获粉丝、实现变现的 ， 还有来自河北唐山的企业家刘建松 ， 和他的原创品牌“小松汽车” 。
2020年2月 ， 一场突如其来的非常事件 ， 给原本值得期待的节后到店流量按下了暂停键 。 为了增加品牌曝光 ， 2月9日 ， @唐山小松汽车在抖音开启了第一场直播 。 此后 ， 每日晚8-12点 ， 成为了刘建松和他的小伙伴们的固定直播时间 。
粉丝比他想象中积累得更快 ， @唐山小松汽车决定“乘胜追击” 。 几个月间 ， 小松汽车在持续直播的同时 ， 不断优化短视频；同时 ， 小松汽车开始尝试使用企业号团购转化组件 ， 参加了抖音企业直播节活动 ， 期间适度投放DOU+ ， 增加曝光 。
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到了6月 ， @唐山小松汽车的粉丝已经积累到19万 。 令刘建松和他的团队自豪的是 ， 这19万粉丝 ， 被验证为 ， 相当“精准”：
在到店活动与直播联动的催化下 ， 小松汽车实现了单场直播最高售卖12单购车意向金、单场核销10单 ， 营收约500万的成绩；
到了9月 ， 小松汽车通过抖音企业号的优惠团购活动组件 ， 售卖了235台汽车 ， 实现数千万级的月营业额 。
某种意义上 ， 崛起的维意定制、小松汽车 ， 只是抖音企业号星辰大海上浮出的冰山一角 。 不经意间 ， 抖音成为了企业通向未来的必由之路 ， 而“抖音企业号”这一名词 ， 也代表着那些渴望成长、变革、破局的企业群像：据统计 ， 从去年12月至今 ， 抖音企业号数量从100万增长到了500万 ， 覆盖了29个一级行业、295个二级行业 。
而这些经过认证的抖音企业号作品 ， 日均向用户展现200亿次 ， 每天企业号发布的视频能被6000万粉丝看到 。 以及 ， 平均每个视频 ， 能带来18个商机 。
200亿、6000万、18个 。 货真价实的数据 ， 才是“爆款”的意义 。 抖音这座想象空间无远弗届的流量工坊 ， 在与企业的密切合作中 ， 悄然织出了集“打品牌、做推广、找客户、带销量”为一席的商业金缎 。
变营销思维为经营思维行业变局带给企业新的机会点专注抖音企业号 ， 既是企业个性的选择 ， 也是行业变局的推动 。 两种力量的推波助澜 ， 决定了一个关于中国企业营销的转折点 ， 正在到来 。
之所以说它是“中国企业营销的转折点” ， 首先是因为流量警报响起：移动端流量大水漫灌的时代正在终结 。
如此一来 ， 对于迫切击出声量的企业而言 ， “在哪投”是比“投多少”更重要的话题 。 而拥有6亿DAU、用户使用时长平均在30分钟以上人数超35%的抖音（包括抖音火山版） ， 可以说是突破流量瓶颈的最好路径 ， 宛如荆州之于三国 。
更重要的是内部因素 ， 即在行业营销 ， 特别是汽车、家居 ， 这些传统重线下营销行业的数字化变革 ， 成为了大势所趋 。 对于其中迟钝的人而言 ， 原先过于简单营销模式很快进入了瓶颈；而一些率先意识到问题的企业 ， 也在探索中“踩雷” ， 如：品牌运营同质化严重、粉丝不精准、转化难等——特别是汽车、家居、教育这些行业 ， 往往线上化程度低 ， 消费者决策又较为复杂 。 它们亟需引领 。
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而从企业营销的角度看 ， 消费者的消费决策的复杂化 ， 也意味着危中有机 。 如果说 ， 过去的经营是单靠速度和价格抢占市场的“闪电战”；那么今天 ， 面对复杂的消费环境 ， 更能打动消费者、利于长期树立品牌形象的 ， 需要依靠多面立体工具长效运营的“阵地战”时代已经到来 。
从运营者视角看 ， 这恰恰是它们大显身手的机会 。 不同的企业号 ， 也针对不同问题 ， 探索出了不同的路径 。
为了解决品牌同质化严重的问题 ， 有的企业着眼品牌 ， 以专业知识博得信任 。 以尚品宅配为例 ， @好设计维意定制、@尚品宅配全屋定制以企业号的方式进行运营 。 它的特点是以专业的内容区吸引人、画面简洁干练、而没有刻意博眼球 ， 让“实用干货”的印象走进用户 。 与之类似的 ， 是@第四维设计-乡村民宿改造这个号 。 团队扎根黑龙江、内蒙、新疆、西藏等地区 ， 利用短视频内容 ， 展现了农村民居的实地改造、科普了宅基地等知识 ， 成为了民宿粉丝了解与想象民宿行业的“硬核入口” 。
为了解决粉丝难变现的问题 ， 有的企业聚焦转化 ， 以细腻故事打动消费 。 山西饭店在今年的蹿红 ， 就是一个好例子 。 宛如《布达佩斯大饭店》里的雕琢 ， 在短视频的剧本中 ， 山西饭店也充满了人情的味道 。 生活化的场景、配合细腻的情感表达 ， 展现生活百味 ， 内容涉及爱情、亲情、友情、职场等多维度内容 ， 山西饭店以“走心”的方式 ， 让用户“走胃” ， 去重新认知、唤醒消费的欲望 。
为了解决粉丝不聚焦的问题 ， 有的企业紧扣线索价值线 ， 靠鲜明的人设 ， 让铁粉“浮上来” 。 我们前文中所提到的小松汽车 ， 就是这么火起来的：小松汽车的老板 ， 有着20余年的专业经验 ， 同时身为河北省二手车行业协会会长 ， 可以说既亲切 ， 又立足专业 。 同走“专业+有趣”路线 ， 与之类似的 ， 是展现绘画“神技能”的@古也美术教育；是坚持科学、严谨、温暖的理工男大鱼人设的@渔耕田YOGOTIME 。
或许 ， 企业最好的名片 ， 就是企业家本身 。
全周期的陪伴+服务激发阵地经营的生意新可能从建立品牌到推广内容 ， 从粉丝沉淀到成交转化；全周期的陪伴中 ， 抖音企业号默默扮演着“服务者”的角色 。
对于缺乏品牌声量的企业 ， 抖音的“DOU+”给了他们“被看见”的流量机会 。 对于缺少内容运营经验的企业来说 ， 中台细化的经营指数分析 ， 抖音在运营技巧上的主动协助 ， 给了企业们进入新时空的“好开头” 。 对于有故事 ， 而贫于发声的企业而言 ， 品牌精雕细琢的“自荐” ， 在抖音的每一个官方节日、在企业号“看见计划”、在品牌号“百大计划”中 ， 一次次获得参与亿级流量的机会 。
【在这个难熬的2020，它悄悄帮500万家企业找回了生意，还有初心打品牌、做推广、找客户、带销量企业在抖音 “爆款”背后的收获变营销思维为经营思维行业变局带给企业新的机会点全周期的陪伴+服务激发阵地经营】
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在中国经济快速演进的洪流中 ， 抖音企业号是一种工具 ， 也是一把梯子 ， 能让每一个入驻平台的企业迅速开启长效经营之路 。 目前 ， 抖音企业号还在继续升级着自己的扶持政策 。 在刚刚推出的“星火计划” ， 抖音企业号提出 ， 要：“聚合星火之力 ， 共同打造企业服务「新」生态 。 帮助更多企业建立阵地 ， 以3种形式覆盖全网；全面服务企业长效经营 ， 3大机会助力共赢 。 ”
新的生意可能 ， 正被抖音浇灌起来 。
值得注意的是 ， 在另一方面 ， 那些本如外星般遥远的企业 ， 在投身抖音企业号运营的过程中 ， 也向大众投射出一个亲切的形象 。 在幽默的视频脚本、在直播间、在回复 ， 在点滴与公众沟通的细节里 ， 企业摘下了面具 ， 找到了一方种下人性的土壤 。 走进抖音 ， 实际上也是倒逼企业重新思考自己的形象、价值 ， 甚至是初心 。
这就是为什么 ， 寻访抖音企业号的宣传片《看见》中 ， 每一个重新出发的故事 ， 都如此动人 。
对于企业主而言 ， 抖音是这样一条通往秉性的隧道：企业深层次的“人格魅力”得以从隐蔽处走到台前 ， “栩栩如生” ， 并带动传播价值与转化价值的提升 。
拐点已来 。 从抖音企业号的建设开始 ， 建立长效运营的模式是企业当下经营的必由之路 。 但是 ， 遵循通用的方法论只是第一步；幸而 ， 先行者给了企业许多的启发：建立精耕细作的思维 ， 与营销风向共成长、与平台共生 ， 不断叩问自己与大众的联系 ， 才能在数百万的企业中昂头 ， 走到用户的心灵深处 。
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