已有多起投诉 警惕江汉路扫码即中奖揽客行为
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街头揽客的手机店
【已有多起投诉 警惕江汉路扫码即中奖揽客行为】楚天都市报讯(见习采访人员赵德龙刘琴采访人员刘毅)近日 , 多位市民反映 , 他们在江汉路逛街时 , 遇到陌生人拉住请求扫二维码 , 随后就被告知中奖了 。 可要拿到手机或平板电脑等奖品 , 却需先支付近5000元 , 这笔钱将在两年内全部返还 。 市场监管部门提醒消费者 , 不要参与此类扫码送礼品和相关抽奖活动 。
10月8日晚上10时许 , 市民张妮(化名)在江汉路悦荟广场附近遇到一男子 , 对方请她帮忙扫码 , 称可送充电宝 。 张妮说 , 她拒绝男子后 , 男子又请她为其工作的手机门店扫码投票 。 她扫码后 , 显示中奖一台平板电脑 。
门店工作人员称 , 中奖者支付4980元即可拿到奖品 , 这钱会以现金和话费两种形式 , 在两年内退回给她 。 首次返现话费360元 , 第6个月后每月到账60元 , 第24个月将剩余费用一次性返还到张妮支付宝账户 。
张妮说 , 她用花呗支付了4980元后 , 360元话费确实到账 , 可回家后查询发现 , 这款平板电脑市场价不到2000元 。 她越想越觉得不对劲 , 在网络搜索发现 , 湖南、广东等地曾发生过多个类似抽奖送平板事例 , 很多门店收钱几个月后就关门 , 之前承诺的返现就打了水漂 。 9日下午 , 张妮在朋友陪同下 , 几经周折办理了退款 。
无独有偶 , 其他扫码即中奖的市民 , 也向楚天都市报反映了相似的遭遇 。 9日上午 , 采访人员来到江汉路走访发现 , 以这种方式卖电子产品的手机店 , 在附近共有三家 。 很多工作人员提着手提袋 , 以送口罩或其它小礼品为名 , 搭讪市民扫码点赞或投票 。
采访人员看到 , 三家店门口均贴有江汉区市场监督管理局、花楼水塔市场监督管理所的告示称:近期我局接到多起关于在宝利金中央荣誉、悦荟广场等“荣耀”店铺以抽奖、送进店礼等名义 , 邀请消费者进店办理手机话费分期业务产生纠纷的消费者投诉 。 为更好地维护消费者权益 , 特作如下消费警示:1.请消费者不要参与此类抽奖活动;2.若发生消费纠纷 , 请及时与商家联系退款事宜或拨打12315消费者投诉热线 。
花楼水塔市场监督管理所工作人员称 , 接到很多市民投诉后 , 他们已和相关门店约谈 , 要求其不得存在欺诈和隐瞒行为 , 并且张贴了消费警示 。 针对出店揽客扫码现象 , 后期将加强管理 , 倡导诚信文明经营 。
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