风口、歧途、反思,37位亲历者坦白直播电商“上位”真相( 二 )




直播成就产业带玩家


海宁市紫阔服饰有限公司总经理陈 雷:
直播改变了产业带的销售模式 , 以前我们跟客户打交道存在不确定性 , 比如坏账 , 而电商直播通过平台结算 , 有保证且资金周转较快 。

HXTIDE创始人 胡轩:
直播给产业带商家带来了几点变化:一是让供应链与用户的距离更近了;二是让强者更强 , 弱者更困难 , 逼迫供给侧改革;三是可以通过大范围地合作网红大幅提升销量 。

惟业科技创始人何玉龙:
直播流量已经到了封顶的阶段 , 沉淀流量才是更有价值的事情 , 所以直播需要“细耕细作” , 不止流量在成长 , 产业带服务体系也在成长 。

海宁中国皮革城网络科技有限公司总经理 姚政宇:
传统市场的转型非常痛苦 , 但海宁皮革城整合了头部电商平台、直播平台、直播机构、MCN机构、网红包括产业带达人、四季服饰供应链、电商直播服务商等 , 将其变成了网红直播孵化基地 。 好的产业带可以满足整个供应链条上各个环节的需求 , 打通“生产端到流通端” , 为主播、机构提供担保、贷款等服务 。


网红、直播供应链在升级


宸帆COO钱夫人:
头部网红才有能力谈供应链改造 , 这是一个非常残忍的事情 , 毕竟量决定了供应链的溢价权 , 也需要量才能够和供应商定价或者改变供应商生产流程 。 我们对供应链的改造分成两端:设计端 , 我们提供红人设计理念和创造的部分;下单环节 , 红人种草和预热环节有很多消费者意向反馈 , 上架前7天就可以预测这批货品大概销量 , 提供以销定产的可能性 。

波罗蜜联合创始人 许胜:
网红供应链模式包括一件代发、自营备货、代销等 , 与传统供应链有“量”和“价”的差别 , 而且网红供应链更重要的是适配红人个人属性、粉丝属性、平台特征 , 这一点是行业还在摸索中的 。

蒜泥互动CEO齐蕾:
淘宝主播对供应链要求更高 , 既要好的货又要好的品牌;抖音做直播的红人很多 , 但他们供应链匮乏 , 因此大部分主播要求较宽容;而快手红人一般对品牌的要求不高 , 而喜欢和工厂、厂家直接合作 。

魔筷科技战略和投融资负责人薛元昊:
提到直播供应链 , 大家更多想到的是货源 , 但其实全链条不止商家、货源 , 还包括选品、产品包装、上架、推广给网红、网红售卖技巧推荐、销售、发货、售后服务等 。 直播电商的供应链和传统B2C电商供应链有很大不同 , 前者的产品一定要有很高的性价比 , 给主播足够的佣金 , 有很高的颜值 , 有合理的产品组合等 。

快手电商运营负责人 白嘉乐:
直播的本质是缩短了生产链路、交易链路和营销链路 , 比如直播间用户实时反馈 , 或者根据上一场直播的交易转化进行评估 , 反向影响生产端 , 决定产品款式和SKU 。 快手正在通过品牌、工厂、农场、达人四大渠道直供 , 强化供应链能力 , 同时在功能侧、与京东合作百亿补贴等方面形成“成熟销售场” 。


品牌直播的“最优解”


简橙直播机构创始人、马蹄社成员 米 粒:
打开手淘可以看到 , 直播版块占到了重要的位置 。 从数据来看 , 消费者的行为已经产生了变化 , 从静默下单转化到看直播下单 。 当然 , 选择店播还是网红带货要根据自身特点 , 标品建议两者结合 , 平衡投入产出比 。 直播间内容建设不仅能增强私域运营能力 , 还能增强公域流量获取能力 。

敏华控股(芝华仕)互联网品牌中心营销负责人 徐新义:
达人带货是“特种部队” , 可以把单品打造成爆款;店播是“常规部队” , 两者相辅相成 。 但对于家装产品 , 很多数据在直播中缺少直观体验 , 芝华仕特意为直播建立了体验馆 , 在店播中展示解决体验感的问题 。


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