快乐养生■夜间急需用药？台州首台24小时售药诊疗一体机投用
深夜突然不舒服、胃痛、腹泻 ， 家里没有常备药 ， 附近的药店已经打烊 ， 去医院挂急诊又没有必要？今后如果碰到这种情况 ， 或许你可以试试24小时自助售药机 。
采访人员从温岭市场监管部门了解到 ， 城区首台24小时自助售药机目前已投入使用 。 该24小时自助售药机由浙江瑞人堂医药连锁有限公司投资设立 ， 布设于市区万昌路上的瑞人堂龙泉店旁（海普佳苑对面） 。
【快乐养生■夜间急需用药？台州首台24小时售药诊疗一体机投用】
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采访人员在现场看到 ， 自助售药机设置在紧邻药店的一个单独区域内 ， 门口有醒目的“24小时”“自助售药”标识 。 该区域内除一台自助售药机外 ， 还设有一个无人问诊室 ， 顾客可通过互联网进行远程问诊 。
浙江瑞人堂医药连锁有限公司新零售中心副部长叶罗介绍 ， 24小时自助售药机是公司在零售模式上的全新探索 ， 可为顾客提供买药新渠道 。 “传统药店通常会在晚上10时左右停止营业 ， 而市民夜间又可能不时会有用药需求 ， 设立24小时自助售药机可化解这一矛盾 。 ”设备于3月中旬开始投用 ， 目前每天有5单左右的量 。
他表示 ， 自助售药机共有90个药槽 ， 可放置90种药品 ， 能基本满足市民常规用药需求 。 目前 ， 他们已上架肠胃用药、皮肤用药等非处方药以及医疗器械等共计70多个品种 。 市民通过自助售药机上的触摸屏 ， 点击“我要购药”后就会显示在售药品信息 ， 选择所需药品后 ， 即可进入支付环节 ， 扫码支付后就可通过取药口取药 ， 流程跟自助售货机类似 。 同时 ， 自助售药机还支持语音找药、语音远程问诊等功能 。 不过 ， 目前语音远程问诊功能还在进一步调试中 。 调试完成后 ， 自助售药机还能支持处方药销售 。
药品售价方面 ， 叶罗表示 ， 与瑞人堂门店的售价相同 。 至于能否支持医保结算？他表示 ， 自助售药机目前尚不支持这一功能 。
除推出上述自助售药机 ， 叶罗称 ， 本月他们还准备联合美团、饿了么 ， 在龙泉店试点开通24小时“网订店送（取）”服务 。 届时 ， 即便夜间也将实现3公里范围1小时送达 。
“瑞人堂在新零售方面的探索是走在前面的 。 ”市市场监管局药品安全监督管理科科长郭剑表示 ， 建设24小时“网订店送”药房 ， 也是今年政府工作的一大重点 ， 该项工作已被列入今年省政府民生实事项目 ， 全省今年计划建成24小时“网订店送”药房500家 ， “作为监管部门 ， 我们将不断完善‘互联网+药品流通’ ， 更好实现群众购药用药‘方便、安全、可及’ 。 ”
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