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网通社|沃尔沃钦培吉：将继续推进官方直售战略项目( 三 )


当然直售销售肯定会有这样的压力 ， 我们一面做直售 ， 但是并不妨碍不停地对经销商体系进行优胜劣汰 ， 只有这样才能为客户提供更好的服务 。 在经销商大会上 ， 我经常对经销商说 ， 你们应该是最前线的 ， 如果比不过我们的直售团队 ， 那这样的经销商是会被时代淘汰的 。 但是如果你的水平跟我的直售团队是一样的 ， 我相信你一定不会被淘汰 ， 并且最后一定会走向共同盈利、共同发展的阶段 。
网通社：我觉得像经销商的利益点 ， 说白了就是赚钱 ， 毕竟投入这么大 ， 我们的利益点还是用户的利益 。
【网通社|沃尔沃钦培吉：将继续推进官方直售战略项目】钦培吉：这个三层结构始终是一个长利益链条 ， 经销商不能亏损 ， 经销商亏损的话销售动作也会跟着变形 ， 所以得保证经销商基本的盈利水平 ， 这样才能对他提要求 。 提了要求他会觉得很难 ， 但是可以赚钱 ， 我觉得这样是一个良性的互动 。
实际上每个业态都有它存在的价值 ， 无论是经销商还是直售团队一定要有压力 ， 有了压力才能为消费者提供更好的服务 。
网通社：这次选择华晨宇做代言人是出于一种什么样的考虑？
钦培吉：其实选代言人我们有数字化决策依据 ， 市场团队会根据明星的微博粉丝量、流量 ， 或者他的一些作品和我们品牌的贴靠来选择 。 选华晨宇做XC40的代言人 ， 是因为他在新一代年轻人的偶像里是比较有思想、有内涵、有主见的 ， 我最近听了好多他的歌 ， 大部分是讲对于世界的看法 ， 对于人类的思考 ， 讲环境保护 ， 这跟沃尔沃的调性是比较匹配的 。 所以我们选择代言人是在流量基础上 ， 考虑双方品牌调性的贴合 。
网通社|沃尔沃钦培吉：将继续推进官方直售战略项目
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我们也会看消费群体的匹配度 ， 华晨宇的粉丝年龄跨度是比较大的 ， 而且他长期以来粉丝都是比较稳定的 。 当然最重要的还是他的作品 ， 我印象特别深的是他讲环境保护、讲年轻人的奋斗 ， 包括我听他的《烟火里的尘埃》 ， 我觉得歌词写得特别好 。
网通社：沃尔沃XC40 RECHARGE的目标用户是什么样的人群？这一群体背后代表了怎样的生活方式？
钦培吉：其实沃尔沃品牌始终有鲜明的品牌理念 ， 我们一直讲安全、健康、可持续 ， 讲对家人的关爱 ， 讲任何豪华都比不上对家人的关心 。 整个沃尔沃的用户画像基本上就是这个样子 。 其实这群人是一直在扩大当中的 ， 因为现在城市精英人群的诉求和十年前是完全不一样的 ， 那个时候一定要成功 ， 一定要奋斗 ， 一定要爬到顶层 ， 现在很多人开始回归内心了 ， 所以沃尔沃品牌的调性肯定是不会丢失的 。
回到纯电的选择 ， 我们内部也做了很多的研判 。 我们也在研究 ， 为什么新势力的销量主要集中在头部城市里 ， 而传统车企的电动车销量在全国分布很均衡 。 我们猜是因为客户进店之后 ， 在纠结买燃油车还是电动车的时候 ， 店里给他做了推荐 ， 比如说有些地方绿牌可以免停车费等 ， 于是他就选了电动车 ， 他并不是因为要买电动车而进的4S店 。
沃尔沃这次选华晨宇 ， 刚才我也说了一下他对于未来、对于环境、对于世界都是有一些思考的 ， 我们今天发布会主题是新世界 ， 我们一起在向着探寻新世界的方向努力 。 XC40 RECHARGE目标人群肯定是勇于挑战、能够接受新生事物、对自己的生活有精致要求的一群人 ， 我们希望在中间融合地带是有大量的客户群存在的 ， 所有新产品上市 ， 最开始的新锐者是非常非常少的 ， 但是一旦进入主流群体会它会迅速发展 ， 最后是保守派开始跟进 ， 所以我们希望抓住的是中间这一端 。 抓住这一端其实是很难的 ， 但是在市场启动以后的第二波是最大市场机会的时候 ， 沃尔沃希望把这些人群变成我们的用户群体 。
网通社：未来汽车趋势肯定是汽车电动化 ， 但是如何把沃尔沃品牌源自北欧的生活方式导入到现在的人群中？


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