奥迪|从ABB到BBA,奥迪为何掉队了?( 四 )


奥迪更直接的掉队 , 还体现在产品的更新换代上 。 2017年之后 , 新一代奔驰车型相继国产 , 大大提升了奔驰的产品力 , 甚至一度出现GLC要加价才能购买的现象 。 奔驰新车型无论是轿车还是SUV都更加彻底的年轻化 , 其造型和配置 , 成为市场追捧的对象 。 这也令奔驰轿车产品在多个细分市场都保持了不错的增长 。
奥迪|从ABB到BBA,奥迪为何掉队了?
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紧跟奔驰 , 宝马也持续发力 。 2017年 , 对标A6的新一代宝马5系Li问世 , 紧接着2018年新X3在沈阳下线 , 2019年X2完成国产化……更完善的产品线 , 更低门槛的价格以及宝马的操控口碑 , 成就了宝马销量的快速增长 。
反观奥迪 , 其主力产品新一代的A6、Q5L发售之后 , Q5L因为将四驱改为适时四驱 , 在上市之初就受到奥迪粉丝们的大力吐槽 , 而新奥迪A6虽然从外观到内饰显得更为年轻和运动化 , 但其产品力却被诟病不如奔驰的与宝马的同级产品 。 比如2.0T的四缸发动机 , 奔驰的为245马力 , 宝马的为252马力 , 而奥迪的只有224马力;奔驰与宝马使用的是8速9速的自动变速箱 , 而A6L搭载的还是大众的7速双离合变速箱 , 这也是国人普遍反感的变速箱 。 这就不难理解 , 为何奥迪新一代A6在2019年的高端轿车销量中丢掉销量冠军 , 并被宝马5系、奔驰C级、E级碾压的现实 。 今年奥迪A6虽然触底反弹 , 销量大幅回升 , 重新回到了高档轿车月度销量的冠军宝座上 , 但成绩的背后却是大幅度的优惠政策 。
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在与奔驰、宝马激烈厮杀之时 , 奥迪还面临着二线豪华品牌的侵袭 , 像凯迪拉克、沃尔沃、雷克萨斯等品牌 , 除了品牌力稍弱之外 , 其产品性能与配置并不输于奥迪 。 比如雷克萨斯 , 2019年销量创纪录的增长了25% , 销量也达到了20多万辆 。 凯迪拉克2019年销量也达到了21万多辆 , 主力车型XT4销量同比增长高达209.9%……这些二线豪华品牌销量的快速上涨 , 无疑对BBA三强之中品牌力略逊一筹、价格更低的奥迪冲击是最大的 。
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声誉受损 , 前景艰难
市场竞争乏力之外 , 奥迪的质量问题近年来也逐渐凸显 。 2019年3月份 , 一篇名为《他们都得了白血病 , 他们都买了奥迪车》文章声称 , 有多位车主联名集体投诉 , 称自己的奥迪车存在严重异味 , 因此患上了白血病 , 甚至有人已经因病去世 。 这篇文章将奥迪推到了舆论的风口浪尖之上 , 国家市场监督管理总局也介入到事件的调查之中 。 虽然最终奥迪官方回应称 , 对问题车辆全面检查后 , “车内空气质量符合相关国家标准” , 但要市场完全接受奥迪的结论 , 显然并非是一件容易的事情 。
此外 , 近年来 , 在一些第三方的汽车质量平台上 , 关于奥迪的投诉非常普遍 , 涉及到发动机烧机油、抖动、异响、气门故障、漏油、漏防冻液、车内异味、漆面起泡等方方面面 。 这些质量问题 , 也让很多奥迪的目标客户 , 有了选择其他品牌的理由 。
品牌声誉受损、产品上遭遇强劲挑战 , 但在巨大的销量压力下 , 奥迪近年来不得不采取前所未有的优惠措施来提升业绩 。 比如 , 2019年为了应对Q5销量的大幅下滑 , Q5L一度优惠力度高达10万元 。
降价销售的作用是显而易见的 , 如今奥迪A4L、奥迪Q5L、奥迪A6等奥迪主力车型销量 , 都回到所在类目中的前列 。 但降价对一个品牌的伤害不言而喻 , 其不仅会影响产品的保值率 , 也容易伤害了已经买了车的老客户 , 而且品牌形象受损 , 再想回升的难度 , 无疑更难 。
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当然 , 奥迪并不是到了无计可施的地步 , 与上汽合资 , 就是奥迪的一个重要的“后手” 。 业内普遍认为 , 上汽奥迪将会国产奥迪旗下的A7、Q4以及Q6 , 进一步充实奥迪的产品梯队 , 扩大奥迪的市场占有率 。 但此事面临的最大隐患 , 在于经销商渠道 。 早在2016年 , 上汽集团宣布引进奥迪品牌的生产和销售之后 , 被激怒的一汽奥迪的经销商就集体逼宫奥迪中国 , 并赢得了暂时的胜利 。 未来奥迪如果不能处理好与经销商的关系 , 平衡好各方利益 , 将很难发挥出上汽奥迪项目的潜力 。


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