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出品|虎嗅商业消费组
作者|周月明
编辑|苗正卿
题图|视觉中国
TikTok正挥舞着美金,在北美市场大肆扩招,一些初级员工甚至拿到了六位数美元的薪水 。在硅谷传统巨头google、Meta、Twitter节衣缩食、裁员度日之际,TikTok像一个异类 。
但硬币的另一面是:挥舞钞票的TikTok正面临收入增长之困,并悄悄下调了年度收入目标 。
“最近身边新来的同事基本来自Google和Facebook” 。王霖告诉虎嗅,他去年入职北美TikTok前端部门,到现在已经俨然变成一位老员工 。
硅谷前一阵子开始了“大清洗”,Twitter裁员50%、Meta裁员20%、Google裁员14%,根据裁员追踪机构Layoffs.fyi的追踪数据,截至11月,2022年全球科技公司至少裁了10万人 。
但在这场风暴中,TikTok却意外“坚挺” 。不仅在9月中旬,签下了一份今年以来硅谷最贵的办公室租赁协议(新办公地址位于硅谷核心区,面积约6.1万平方米),还在各个科技公司大厂裁人的同时,放出1000多个招聘职位,计划将其山景城(硅谷重镇)办公室的团队人数翻一倍 。
“我们的组织管理方式可以让我们不需要裁掉一半员工,就能达到我们想要的效率水平 。”TikTok CEO周寿资在彭博新经济论坛上说道,其当时被问及对马斯克决定解雇一半Twitter员工以削减成本的看法,并表示TikTok已准备好避免大规模裁员 。
从各种迹象来看,TikTok的日子并不像其他硅谷大厂那样“紧紧巴巴” 。不仅在其他人裁员时放出大量职位,还有内部人士告诉虎嗅,TikTok北美办公室有时为了从竞争对手那挖走人才,会给初级员工提供高额薪水 。除此之外,在许多大厂都在节衣缩食压缩差旅成本的同时,有TikTok内部人士向外媒爆料称,公司在派遣各个团队前往世界各地参加在豪华场所和酒店举办的活动,比如一场在西班牙举行的名为“Evolve”的内部party,就花费了290万美元 。
不过,这种“挥金如土”的豪放并未体现在其收入上 。据《金融时报》称,TikTok已将今年的全球收入目标下调20%,起初,其预计的收入在120亿至145亿美元之间,但现在这一数字至少下调20亿美元 。
“TikTok虽然流量傲人,但变现问题一直较难 。当然,今年广告业的不景气也是原因之一,我们合作的不少品牌广告预算都缩减了至少30% 。”北美社交平台广告代理商林向树告诉虎嗅 。
对于这一情况,TikTok CEO周受资也不再像谈及Twitter裁员时一样淡定了,据称在一次全体会议上,其透露下调情况之后,指责员工在推动广告和电子商务方面做得不够,而这些是公司主要收入来源 。
为“声誉”逆势招人
为何TikTok收入目标下调,仍要逆势高薪挖人?
实际上,据内部人士向虎嗅透露,此波硅谷大裁员时期 TikTok的“反向招聘”,更多情况下是出于声誉需要,而不是商业需要 。所谓声誉需要,主要是指增加在美国的影响力,协调与美国监管机构的关系 。
自TikTok发展壮大开始,其就饱受美国各界对其的质疑,并长期接受美国政府的国家安全调查 。此前几位美国政界人士声称,在字节跳动中国业务中担任董事席位的中国政府可以获得美国 TikTok 用户的个人数据;今年6月,海外媒体BuzzFeed报道称,字节跳动的中国员工多次访问美国 TikTok 用户的数据,也曾在美国引起轩然大波 。
为了消除这些担忧,TikTok做了很多调整 。比如将所有美国用户流量数据移到甲骨文运行的服务器上,又比如不断加强在美国的工程团队,以减少跨区域的数据传输 。除此之外,据知情人士向虎嗅透露,在公司内部,TikTok 培训员工如何回答广告商关于其数据实践的问题时,要告诉他们 TikTok 数据存储在新加坡和美国,而不是中国 。
而此番逆势招聘,与以上方式一样,都意在消除美国对于TikTok数据安全问题的担忧 。
“这波招聘大多是内容推荐算法和数据架构领域的工程师,是为了增加美国工程师的占比 。”内部人士说 。
据王霖告诉虎嗅,自马斯克开始裁Twitter员工之后,就有TikTok的招聘人员开始联系那些被解雇的软件工程师 。虽然在分享职场八卦的社交平台Blind上面,许多员工评价TikTok的工作为Toxic(有毒的),仍有许多人为TikTok的职位争得“头破血流” 。
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