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个人卖车最快最好途径 汽车销售流程培训


个人卖车最快最好途径 汽车销售流程培训

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汽车销售流程培训(个人销售汽车最快最好的方式)
销售不是简单的生意，实际销售可能会有很多困难 。销售绝不是没有真才实学的机会 。你的成功应该是自信的 。无论你在哪里，无论你是谁，学习是你不断前进的制胜法则 。

第一部分销售顾问:您好，先生！我是这里的销售顾问 。我姓王 。就叫我小王吧！我该如何称呼你？(不要问老公姓什么，这样客户姓什么不好回答的时候会不礼貌 。)
客户:我也姓王 。你的XXX多少钱？
(先判断自己是否习惯性询价，看是否是买入信号！)
销售顾问:王先生，我们有很多型号的XXX 。不知道你说的是哪个？
(如果客户能明确告诉你哪个配置，哪个报价，那就证明客户肯定看过了 。相反，客户往往只是问惯性 。)
(绝大多数销售顾问开始报价，然后就是无意义的讨价还价)
顾客:你的展车是什么型号的？
销售顾问:我们有XXX2.5的四款，豪华型、豪华导航型、至尊导航型、旗舰型 。王先生，你很有眼光 。这是我们卖的最好的豪华版 。顺便问一下，王先生，这是您第一次参观我们的展厅吗？
顾客:是的，你的展车配置如何？
(看，习惯性问价的时候，你多问几个问题就把他引开了 。)
第二部分销售顾问:看得出来王先生很在意业绩 。一般来说，一辆车主要从外观、动力、安全、舒适、性价比五个方面来看 。你说的配置主要是舒适性、安全性还是两者兼而有之？
(识别技巧加上结构化的演讲，这才是真正的咨询式销售)
顾客:全方位~
(了解客户的需求很重要 。如果不知道客户需求所回答的问题，我们就很容易迷茫 。)
销售顾问:我先说舒适度！顺便问一下，王先生，这是你第一次买车还是第一次换车？
(提问是优秀销售顾问的法宝！)
客户:第一次 。
销售顾问:没关系！大部分客户都是第一次买车，所以仔细了解一辆车就更重要了！
(识别技能)
销售顾问:顺便问一下，王先生，你想主要在市区还是也在高速公路上开车，或者你最经常在哪个方面开车？
(背景问题)
顾客:我可能经常要高速跑步 。
销售顾问:
是的，这么高频的车一定要注意舒适性，尤其是高速行驶的时候，很容易疲劳 。王先生一定公务繁忙！看得出来是绝对的商界精英！王先生，除了你一个人，你肯定要和家人一起经常坐车吧？
(识别技巧、叙述技巧以及避免客户异议的提问技巧)(背景问题)
顾客:是的，没错 。
第三部分销售顾问:没错 。那就更要注重舒适度的配置了 。其实每辆车的基本配置都差不多，只是不同的车有不同的配置，甚至那些基本配置都有不同的品质和功能 。针对您的商务精英客户，凯美瑞开发了许多适合您的配置 。你知道王总经理对汽车音响有什么特殊要求吗？
(识别技巧、叙述技巧以及避免客户异议的提问技巧)(背景问题)
顾客:当然！
销售顾问:对，音响不好对你开车心情影响很大？对！
顾客:是的 。
销售顾问:XXX有一台AAA音响，可以让你在开车的时候感觉很开心 。
(利益声明)
销售顾问:这是XXX品牌专门为您的商务客户配备的超豪华音响 。AAA音频是世界上最著名的音频系统之一 。
(典型的主动引导技巧)
销售顾问:那我今天给你准备了一段著名的音乐，都是轻音乐！让我们尽情享受吧！来，王先生，坐出租车，我坐在你旁边 。(旁听后)王先生举了一个简单的例子 。你觉得电影院效果好，还是你觉得家里音响效果好？
(典型的陷阱方法)
顾客:当然是电影院！
销售顾问:王先生，在听之前，我必须告诉您，这张音乐光盘有高音和低音部分 。以后听的时候，我会提醒你注意它的音质，好吗？(播放立体声)你觉得怎么样？
(典型的引导，会把客户的胃口保持到极致)
客户:嗯，那很好！你的音响和BOSS比怎么样？
销售顾问:王先生，我的客户只有两个，你是第三个 。这些人都是发烧友！说实话，BOSS真的很出名，我们配备的音响也是世界信息资源网的顶级 。再好的音乐也要通过扬声器出来 。音源处理的再好，声音也不好，做不出很棒的音乐！你说呢，王先生？
第3 -2部分销售顾问:对了，王先生刚才提到你经常跑高速 。我想你会喜欢一个配置 。
(通常会引起顾客的好奇心)
销售顾问:那是【自动定速巡航】 。问王先生一个问题:比如辛苦一天后，你高速开车，一直踩油门 。你觉得你的右脚是不是又酸又累？


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