|身在职场,经常思考这三件事的人,大多能够行稳致远( 二 )



3.与领导相处的核心
曾经听到一句话很觉得十分中肯 , 那就是:能陪领导喝酒的人很多 , 但能给领导解决问题的很少 , 往往领导更喜欢后者 , 但如果两者都兼顾 , 那么一定是领导培养的对象 。
当然这里的“喝酒”不是单纯地喝酒 , 而是恭维、迎合、巴结……泛称 , 在领导身边这些人从来不缺 , 但领导也需要进步 , 那就需要能做事的下属 , 如果能满足既能“喝酒” , 又能做事 , 领导有什么理由不培养你呢?

三、思考如何把话说好人们总是强调“少说多做” , 但少不是没有 , 关键在把话说好 , 应该掌握的三要素:
1.对方想听什么
说话是为了与人沟通 , 要清楚别人想听什么 , 如果把握不清楚这个要素 , 那无异于自说自话 , 你说你的城门楼 , 他想他的火车头 , 完全形不成一个有效的沟通 , 也就是失去了沟通的意义 。
说话的对象可能是领导、同事、下属、客户 , 每个人想听到的内容不同 , 所以想要达到有效沟通的目的 , 就要明白对方想知道什么 , 或者说想获得什么样的信息 。
2.自己想表达什么
当然如果一味地迎合别人说别人想听的话 , 而没有表达出自己想表达的内容 , 同样也无效沟通 , 要以想听的话为切入点 , 引入自己想表达的想法 。
比如 , 领导想听结果 , 同事想听利益 , 下属想听责任 , 客户想听价值……以这些为切入点 , 把自己想表达的想法清晰、有条理地表达出来 , 领导感兴趣会追问 , 同事感兴趣会协同 , 下属感兴趣会执行 , 客户感兴趣则会为此买单 。
这并不是生搬硬套 , 而是结合客观情况潜移默化地引入 , 达到有效沟通的目的 。

3.所说的立场在哪里?
角色不同也决定了说话的立场不同 , 在领导面前是下属 , 在下属面前是领导 , 在客户面前是专家……在不同人面前角色不同 , 虽说不是对立的 , 但代表的立场却不同 。
很多人忽略了这一点所以强调立场的同时就把自己逼到“死胡同里” , 说话的立场一定跳出自己的角色的圈子 , 以对方立场去阐述想表达的内容 , 这样就会更容易让对方接受 , 也就达成了说话目标 。
话可以不多说 , 但只要开口 , 这三个要素一定想好 , 必然会给达到有效沟通的目标 。

写在最后行走职场 , 不要让自己如“仓鼠之轮” , 一直在努力却始终停留在原地 , 而是要审视自己 , 与领导有良好的相处过程 , 这个过程必然离不开有效沟通 , 经常思考这三件事的人 , 行稳致远其实并不难 。


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