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代驾|平安好车主举办“好车主欢乐夜” 重磅发布吉祥物“安安”

中新网11月9日电 11月8日 ， 为感谢广大用户长期支持与厚爱 ， 平安好车主在深圳举办了“好车主欢乐夜”直播发布会 ， 重磅发布首个平台吉祥物IP——“安安” 。 据悉 ， “安安”是平安好车主服务理念的具象化诠释 ， 寓意平台致力为广大车主提供安全、安心的一站式优质车服务 。
代驾|平安好车主举办“好车主欢乐夜” 重磅发布吉祥物“安安”
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携手破圈 ， 品牌转型年轻化
为塑造全新的IP形象 ， 平安好车主特邀新生代喜剧演员金靖担任产品体验官 ， 还邀请著名的脱口秀艺人和B站音乐up主 ， 与“安安”携手互动 ， 为广大车主带来一场欢乐的视觉听觉盛宴 。
在活动现场 ， B站up主带来了精彩的国风歌曲和舞蹈表演 。 而杨笠、孟川、小北、杨蒙恩等当下广受年轻群体喜爱的脱口秀艺人 ， 则以幽默自嘲的方式 ， 将用车经历演绎成一个个妙趣横生的“段子” ， 贡献了许多“金句” ， 引人发笑的同时 ， 也让很多车主产生共鸣 。
通过这种趣味性、年轻化的内容和互动方式 ， 平安好车主实现了IP人格化 ， 赋予“安安”活泼乐观、阳光积极的个性 ， 塑造了充满亲近感和信任感的年轻化形象 ， 让“安安”活起来 ， 快速消弭品牌与年轻人群的沟通隔阂 ， 强势突围进入广大年轻人圈层 。
近年来 ， 年轻的新生代消费群体不断扩大 ， 新生代消费人群的消费渠道、消费理念、消费需求均发生了深刻的变化 。 对于市场消费 ， 年轻群体除了使用价值 ， 会更加注重自身的心理需求 ， 特别是在更高的价值追求和精神支撑上 。 因此 ， 品牌如何与年轻人建立共情与平等的交流 ， 成为品牌年轻化的核心课题 。
基于对年轻群体的深度洞察 ， 平安好车主打造了全新人格化IP“安安” ， 以一场线上线下多点联动的欢乐晚会 ， 将便捷、安心的极致服务理念传递给用户 。 可以说 ， 这是一次拉进与年轻用户情感距离的重要尝试 ， 打开了品牌焕新升级的巨大想象空间 。
极致服务 ， 打造年轻化产品
与年轻人共情之上 ， 是平安产险对于用户体验不懈的追求 。 品牌年轻化归根结底是产品年轻化 ， 如果没有产品年轻化 ， 那么品牌年轻化就是无本之木、无源之水 。
新一代年轻消费者 ， 出生于中国经济腾飞的90年代 ， 成长于物质小康、文化氛围开放宽松的环境下 ， 有着更加多元个性的消费观 ， 在消费过程中追求用户体验和互动 。
为了满足用户多样化、个性化的用车需求 ， 平安产险于2014年推出“平安好车主APP” 。 经过6年发展 ， 平安好车主聚合产业链广泛优质的生态资源 ， 已与全国2.5万余个保养网点、7.3万余间修理厂、3万余家4S汽车经销商和总计17万余个网点深度连接 ， “车保险、车服务、车生活”三大模块不断升级进化 ， 为用户提供线上买保险、一键理赔、车损测算、年检代办、道路救援、优惠加油等80余种服务 ， 实现从单一车险服务向一站式车服务的跃迁 ， 打造便捷、暖心、智能的极致服务体验 。
这种追求极致服务的理念还体现在给用户的优惠上 。 平安好车主为用户专门定制好车主信用卡 ， 聚合包括加油优惠88折 ， 每月4张8.8元洗车券 ， 代驾2次 ， 视频月卡等多种权益 ， 为好车主用户提供一站式的实实在在的优惠 。 此外 ， 平安好车主用户还能专享免年费福利 。
今年初不期而至的疫情给大众工作生活带来诸多不便 。 为了及时满足车主用车新需求 ， 平安好车主APP第一时间上线了无感加油、紧急接电、代办年检、汽车消毒等抗疫服务 ， 让车主享受“一键式”服务 ， 同时获得健康守护 。 其中 ， 平台升级推出的“一键理赔”功能 ， 进一步简化查勘、定损、赔付等车险理赔流程 ， 让车主在疫情期间零接触、零等待、更省心 ， 高效解决车险理赔难题 。 目前 ， 该项功能使用率达87.93% 。
新闻频道小编了解到以客户为中心 ， 平安产险积极响应用户需求 ， 不断推动产品创新 ， 让“即便不见面 ， 也很有温度”成为可能 ， 真正解决车主痛点 ， 让用车变得更轻松、更简单 ， 也顺应了年轻用户的核心诉求 。 正因如此 ， 平安好车主受到了越来越多车主的青睐和认可 。 截至目前 ， 平安好车主APP已超1.1亿注册用户 ， 以2800万月活用户 ， 位居易观移动应用榜单汽车工具类应用第一位 。
【代驾|平安好车主举办“好车主欢乐夜” 重磅发布吉祥物“安安”】新一轮车险综合改革背景下 ， 为用户提供优质体验与极致服务成为市场主体的共同选择 。 平安好车主以用户思维为导向 ， 以科技创新为驱动 ， 有效破解传统车险服务低频、低质的固有痛点 ， 敏捷响应用户需求变化 ， 赢得了年轻人的心 。
【代驾|平安好车主举办“好车主欢乐夜” 重磅发布吉祥物“安安”】【编辑:李季】


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