指南|松友饮：一份全面的私域流量升级指南~上海以内广告( 二 ) 上海|消息资讯|松

准备PUSH（短信 APP站内公众号社交自媒体）；

导入期（将用户导入企业微信or个人微信）；

基础运营（选品，社群内容，朋友圈，活动）；

找匹配（并不是所有的用户都适合做腰部基础构建）。

首先，从大盘的日活，月活周期可能评估出来基础的用户量，针对这些用户做站内问卷调查，或者通过“公众号推文”、“短信PUSH” ，微博自媒体的形式做问卷调研。
调研的具体内容可以涉及比如“官方构建私域流量群”、“官方针对美妆类目”、“食品类目”、“数码类目”、“家庭生活等类目”寻找站内达人做UP主赋能计划。
只要自己爱美，或者爱好拍视频、拍照片、直播、敢炫等，就可能成为官方的达人，进入私域流量管理社群；通过官方培训，参加定期的赋能计划，就可以成为“最闪亮的铁憨憨” 。
当有了基础的调研，初次便可以做“招商报名的动作” ，招商报名表把姓名、地址、身份信息、才艺、有无其他平台社交账号、粉丝量等写清楚，这样方便运营人员“筛选” 。
那么报名的动作同样是以“站内PUSH、短信、公众号等方式去覆盖” ，能折射到用户都地方都可以PUSH ，如果想在上升一个维度的打法的话，也可以适当的做一些“PR公关“的传播，类似于全国招募UP博主。
基础导入期，添加官方IP号，把朋友圈做好。当到达一定基数的时候开始构建社群，社群前期运作，主要以“内容输出为主” ，这也是构建平台价值观最重要的“方面” 。
基础运营阶段，需要配合社群活动，基础微信生态的玩法。但是你会发现在微信生态中比较局限，这也是我一直强调的为什么要做“社区生态” ，因为社区生态是沉淀用户，延长用户生命周期，日常活跃最重要的地方。
并不是所有筛选出来的用户都适合做“腰部的KOL ，或者是自己平台的KOC ，前期调性很重要，同时不要广撒网式，可以先从某个类目开始切入，比如你经常看到的抖音，就是以某个类目开始试水、招募、赋能、创作激励的。
2. 搭建“分销”裂变模型
以电商平台，全品类职业教育类型平台（得到、樊登读书）为主作为分析，当自己基础的老用户筛选， KOL导流工作做好后，从全链路角度，你会发现运营瓶颈。
所谓的瓶颈便是“社群的玩法枯竭” ，要么只能卖货，要么是只能做内容分享，所以这个时候当“老用户筛选”工作开始，就要抓紧构建属于平台的“分销策略” 。
我见过很多的平台，在开始并没有分销策略就直接开始做外部引入的工作，其实这样整体平台的流失率会很严重。
分销策略几种模型可以选择：

成为平台自孵化KOL直接可以拥有“分销权限”；
通过相关任务机制（比如打卡几天，消费够多少）；
购买会员权益礼包（199 ， 299礼包，然后开通权限）。

分销模型不是单单的依靠一个活动裂变，拉新方法论，而是一个完善的体系。比如成为KOL后，邀请几个人可以组成粉丝团，粉丝团达到多少人数自己能够升级到什么级别。
前两年的社交电商平台很有很多模式都可以进行参考，现象层面裂变机制，晋升条件都比较相似。但是从运营层面就别想用“分销驱动强大的增长”了，因为作为平台方，如果定位成为分销，那么基本就和其他的产品没什么差异了。
所以，多数的平台（在线教育、短视频、内容电商）分销就当是CPS的一部分即可，核心平台定位还是以“使命、愿景、价值观”的调性为主。
分销一方面可以驱动KOL在本平台，不管是直接分享商品，还是内容（短视频、直播、图文笔记）带货，增加了一个收入渠道，而这一方面的权益也为以后的外围KOL ， KOC引入做铺垫。
像淘宝初期的主播，抖音上面认证的自媒体KOL ，也是有“分销功能”的，只不过做的不是太明显，他们除了在自平台分享商品别人购买可以拿到佣金外，分享到其他额外平台同样也可以享受。
其他，比如洋码头、苏宁、云集的直播、社区等，本质都是为了做好腰部的中间力量，赋能于KOL 。如果没有一套完善的分销机制， KOL就显得特别扁平化，只能直播带货垂直变现。
所以，从运营角度，我们帮自己平台KOL构建的是直播+分销+私域+社群+IP的赋能方式，让KOL ， KOC形成他的裂变闭环。
那么平台端从供给端只需要做好商品（课程）即可，这样起到了双赢的作用，稳定了平台的C端和小B流量，其次做好了赋能。
二、“社区”就是“腰部”的搏击俱乐部
不管做什么样的平台，还是单品牌导流到IP ，社群做私域流量，都离不开三个字就是“人、货、场” ，同样教育行业，医美行业也是一样。
人、货、场是属于1.0时代， 2.0时代的人货场更注重的是“场”——即提升用户生命周期，让用户可以自主发言，实现价值的地方。
快手、抖音、哔哩哔哩能够快速崛起，本质就是给用户搭建了“场” ，做好了包容文化。
1. 多数的平台不注重“场”