|销售下滑，频繁关店，快时尚巨头Gap是怎么糊掉的？( 三 )

显然，
在定义时尚方面Gap已经过时了，
没有人想穿得一样。
最终的结果是，
千禧一代纷纷从Gap逃离，
拿着钱包投入专门针对年轻人细分市场的大热新宠：
American Apparel、J.Crew、A&F、H&M……

本文插图
▲ 图源:Gap
当初妄想吸引所有年龄层的Gap ，
开始病急乱投医抛弃自己的忠诚客户，
转而去追随年轻人：
不仅在基本款之外加入短上衣和亮粉色裤子、迷你裙和娃娃装礼服、引进皮裤生产线等等，
还专门聘请了R&B歌手梅西·格雷展开宣传攻势，
甚至效仿A&F在店内播放挑逗顾客的音乐。

本文插图
▲ 图源:Gap
没想到年轻人对这些憋足的伎俩并不买账，
更糟糕的是，
那群35岁以上的忠诚客户也被吓跑了。

可替代的品牌越来越多

与此同时，
Zara、H＆M、优衣库等快时尚品牌也迅速崛起。
如果你想买舒适又便宜的基本款，
可以去优衣库；
如果你想寻找大牌与设计师的便宜替代款，
可以去Zara；
如果掏不起Zara的钱，
还有紧跟其后的H＆M 。
当年由独一无二的Gap来告诉消费者穿什么衣服的日子，
已经一去不复返。
消费者空手进入Gap逛一圈最终又空手出来的场景，
愈发成为常态。

本文插图
▲ 图源:Gap
更惨烈的是，
这些竞争品牌似乎并没有留给懵圈的Gap任何反应时间：
优衣库将便宜做到了极致，
除了百搭的基本款，
还专注开发摇粒绒、AIRism、Heatteck等面料技术，
给消费者创造更多掏钱的理由。
而Zara则在“快”上下足了功夫，
每年快速设计的新产品可以达到惊人的2.5万款，
平均每2周就有新款出炉,
这与Gap少则9个月、
多则12个月的上新节奏形成天壤之别。
毕竟，在快时尚领域，
要是没能抓住“速度”这根救命稻草，
消费者也不会跟你扯什么品牌忠诚度。

本文插图
▲ 图源:Gap
【|销售下滑，频繁关店，快时尚巨头Gap是怎么糊掉的？】
与此同时，
Gap还未摸透21世纪流行时尚的复杂环境，
年轻人却在时尚这条道路上越走越快，
面对跟不上步伐却价格虚高的老旧Gap ，
粉转黑的也越来越多。
纷纷诟病Gap衣服丑不是罪，
但又丑又贵就过分了。
对此，
《小众行为学》的作者詹姆斯·哈金有个经典的评论，
“Gap的目标顾客是每一个人，如果你是满足所有人的东西，那你什么都不是。
Gap已经被广阔的中间市场（大众市场）遗弃，因为它先是转向年轻人市场，等到它承认了错误，并且尝试想要重新拉回中间市场的时候，却发现已经不存在什么中间市场了。 ”