健康界|中台遇上医院，是噱头还是风口？
对于互联网行业来说 ， 中台不是什么新鲜词 ， 但对医健行业来说 ， 这个词不仅新 ， 还有许多谜题待解 。
坊间传闻 ， 2014年 ， 马云带领公司高管考察芬兰知名游戏公司Supercell ， 受其游戏“中台”模式启发 ， 2015年 ， 阿里正式提出“大中台 ， 小前台”战略 。
随后几年 ， 越来越多的互联网公司诸如腾讯、百度、京东等陆续在内部推动组织架构调整 ， 启动中台战略 。 中台的概念逐渐普及 ， 为大众熟知 。 有人视其为企业数字化转型的“良药” ， 是大势所趋；但也有人认为 ， 中台被过度追捧和拔高 ， 噱头大于其实际价值 。
与此同时 ， 中台理念也引起了众多有数字化转型需求的传统企业的注意 ， 这些企业或是自建或是采购 ， 以期能迅速实现数字化转型 ， 提升组织内协作效率和应对外部世界变化的能力 。 医疗行业也是如此 。
那么 ， 医健行业是如何看待中台的？中台可以为医健行业带来哪些影响？中台如何更好地落地到医疗场景 ， 还有哪些问题急需解决？带着这些问题 ， 健康界采访了几位医健行业从业者 。
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【健康界|中台遇上医院，是噱头还是风口？】
图片来源：图虫创意
医健行业眼中的“中台”
关于中台的定义有很多 。 不同的行业、不同的机构、甚至不同的岗位 ， 对中台的定义和理解有较大的差别 。
艾瑞咨询报告称 ， 中台是将企业的共性需求进行抽象 ， 并打造成平台化、组件化的系统能力 ， 以接口、组件等形式共享给各业务单元使用 。 中台通常被划分为业务中台、数据中台和技术中台 。
“个人理解 ， 中台脱胎于中间件 ， 是一种技术 。 ”解放军总医院计算机应用与管理科主任刘敏超告诉健康界 。 但他同时指出 ， 随着业务中台、数据中台等提法的出现 ， 从医疗信息化领来看 ， “中台”更倾向是一种理念了 。
“现在业内所说的中台 ， 可以说是将业务逻辑最大化抽象出来 ， 纵向化 ， 微小化 。 这个理念很好 ， 可以满足类似互联网诊疗这样的新业务需求 。 让开发者更关注于应用端的用户体验 ， 业务通过接口调用从中台获取 。 中台同时和数据服务区进行数据交换 。 ”北大肿瘤医院信息部主任衡反修告诉健康界 。
同时 ， 在他看来 ， “中台”这个新技术名词定义不清晰 ， 在医院的应用还不明确 。
温州医科大学附属第一医院门诊部副主任周新朝认为 ， 中台只是一种“分工和协助”的组织方法 ， 让专业的主体做专业的事 ， 便于专注和深度发展 ， 其他行业类似做法普遍存在 ， 只是叫法不同 。 如医院的专科越分越细的同时 ， 会诊、MDT等多专科协同工作的需求也与日俱增 。
“叫法不同 ， 实质一样 ， 如业务中台的目标就是把同类的业务各自专精迭代发展 ， 但又低成本地协同工作 ， 为前台提供高效高质的服务 。 ”周新朝说 。
目前 ， 不少医健科技企业都推出了针对医疗场景的中台技术解决方案 。 从供给方的角度看 ， 他们怎样定义医疗场景下的中台？
“我们的理解是 ， 中台是一种思想 ， 本质是对医疗业务中的业务、数据和技术进行抽象和提炼 ， 形成中台服务 ， 对服务能力进行有效复用 。 ”金蝶医疗CTO劳坤告诉健康界 。
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多前端应用的场景解决方案 图片来源：金蝶医疗
据他介绍 ， 金蝶医疗在产品规划上也分为技术、业务和数据中台 。 例如 ， 患者需要到医院就诊预约挂号 ， 可以把挂号这个业务抽象形成“中台”服务 ， 给到窗口、自助机、App、公众号等多种终端系统进行使用 ， 甚至还可以扩展到线上的互联网诊疗 。
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