中年倪云华:OKR和KPI有什么区别?( 三 )


这就是今天大多数企业在用KPI的原因 。 但是随着时代的发展 , 当我们进入到的数字时代 , 外部环境在组织、人的各个方面都发生了变化 。 这就意味着我们管理的方法也要发生变化 , 目标管理的方法当然也要改变 。 这就随之出现了1999年在谷歌使用OKR管理方法 。
当然除了OKR之外 , 还有一系列目标管理的方法 , 比如IBM曾经在公司内部所推行的一种目标管理的方法 , 叫做PBC 。 在IBM帮助华为做管理咨询的时候 , 也将其带到了到了华为 。
今天认为的OKR , 它的本质是一个企业目标管理的方法 。 它用你管理集体的目标和个体的目标怎么样去协同 , 怎么样去更好的达成我们目标的实现 , 这是第一 。 第二 , 它跟KPI的本质都是一种目标管理的方法 , 只是他们所用的场合不同 。 在用管理方法和工具的时候 , 要记住 , 管理的方法和工具无好坏之分 , 最重要的是它他是否在合适的场合和土壤 。
OKR和KPI如何选择
OKR和众多管理工具和方法一样 , 本质其实是企业的目标管理的方法 。 它帮助我们企业更好的去确定我们的目标 , 以及如何将目标更好落地执行 。 所以在目标管理的方法当中 , 跟BSC平衡记分卡、MBO目标管理法、KPI和PBC或者一系列的管理的方法都是出于同源 , 本质都是目标管理方法 。
但今天我们在现实过程当中遇到一个最大的挑战和困惑 , 或者当我们在执行或者采用OKR的过程当中 , 都会被问到一个问题:我们到底该使用KPI还是该使用OKR?KPI和OKR到底有什么不同?哪一个更适合我?我现在就来回答这个问题 。
今天在众多的企业 , 还是在使用KPI的目标管理方法 。 使用OKR绝对不是一件赶时髦的事情 , 一定要去看到OKR和KPI是否符合我的期望和公司的环境 。 我们来看看两者有什么区别 。
中年倪云华:OKR和KPI有什么区别?
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对于OKR来说 , 更倾向的是外部不确定性的环境 。 外部的环境是不确定的、是多变的 , 而我们需要培养的是一种快速去响应这种外部变化的能力 。 这是OKR所适合的土壤 。 在OKR的过程当中 , 我们更强调的是员工自发的能力 。 员工要更好地去创造 , 而不只是简单的接受指令 , 要有很强的自驱力、自我我意识和自我成长性 。 这对员工的素质要求非常高 。
反观KPI ,KPI不能说是一种不好的管理的方式 , 只能说它更适合未来的方向是既定的企业和社会环境 。 在这种既定的方向的情况下 , 公司要求团队的成员和组织以最快的速度达成目标追求的就是效率和执行 。 员工不需要太多的思考或者太多的变化 。
所以在工业时代 , 很多日本的企业是全球的霸主 , 因为他们拥有了提高生产能力的方法 。 他们用just in time、精益生产等一系列的模式去提高他们的生产效率 。 因为在那个过程当中 , 整个的行业是不变的 。 所以哪家企业能够最快速的提升效率 , 他就是最好的企业 。 这时候KPI是最好的工具 。 因为你不需要思考 , 只需要执行 。
中年倪云华:OKR和KPI有什么区别?
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但今天在OKR的模式下 , 在数字时代 , 我们需要的是全员去思考、去响应外部的挑战和变化 , 这个时候OKR就成为了最好的管理模式或者方法 。 我们具体来看一下KPI和OKR的相同和不同 。
OKR和KPI相同之处是在于 , 它们都是企业存在的明确的价值取向和目标 。 员工的职责很明确 , 企业愿意支付一定的考核成本 。 这是相同的背景 。 而不同就在于:
对于KPI来说 , 它是根据企业的结构 , 将整个的战略目标进行层层的分解 , 细化成为战术目标 , 并且用此进行所谓的绩效考核 。 而OKR是跟踪目标和它的完成情况 , 并且可以作为非常优秀的自我管理方法 。 这是第一个区别 。


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