新摘商业评论|在线旅游：一门属于年轻人的生意( 二 )
以95后为代表的年轻一代正成为移动互联网的主力军 ， 他们是各大互联网产品争相抢夺的对象 ， 也是挖掘互联网新增流量的处子之地 。
细数如今市面上正当红的几款产品 ， 抖音用标准化的短视频运营策略把年轻化营销的活力释放到极致；得物凭借潮鞋正品鉴定收割了大批注重生活品质的年轻潮人；B站繁荣的社区文化和二次元破圈赢得了数亿年轻用户的青睐 ， 股价也是节节高升 。
B站 ， 得物 ， 抖音等产品的爆红出圈昭示着年轻用户强劲的购买力和消费力 。 但作为一群没有进入社会或者即将进入社会的群体 ， 95后依然保持着作为学生身份所具有的消费特征 。
相较于70后、80后等有一定经济实力的其他用户群体 ， 学生群体的消费习惯依然避免不了的价格敏感、性价比第一等标签 。
直播带货、二手易物的兴起 ， 以及对“包邮”的执念也从侧面反映出在智能化、娱乐化外表下的95后或学生群体对于价格的及其敏感 。
娱乐、美妆、购物、学习、社交……对95后来说 ， 互联网改变了他们获取衣食住行信息的方式 ， 但没有改变的是他们对性价比的追求 。
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在线旅游“正少年”
尽管旅游是一种客单价高、消费频次相对较低的产品 ， 但在95后的眼里 ， 买机票、囤酒店和逛淘宝京东并无二异 。
有相关数据显示 ， 截止2020年5月 ， OTA旅游活跃用户超1.2亿 ， 逾三成OTA新增用户为95后 。
他们的季度出行达到2.3次以上 ， 新客留存率相比其他年龄用户高出10个百分点 ， 旅游预订的决策更果断高效 ， 出游更加频繁也让95后成为旅游业中最活跃的群体 。
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95后偏好错峰出行 ， 在旅行途中也展现出了别具一格的态度 ， 他们崇尚说走就走的旅行 ， 喜欢去影视剧和书中的场景打卡 ， 而且喜欢不做攻略 ， 随心而动 。
可以说 ， 以95后学生群体为代表的年轻一代扛起了在线旅游的下半场 。
从过去“上车睡觉 ， 下车拍照”的传统旅游形式 ， 到现在说走就走的旅行 。 旅游行业凭借算法的精进以及OTA平台多年发展带来的旅游产品互联网化 ， 不仅给95后一代提供了比以往都更具性价比的机票、酒店产品 ， 同时智能化服务的普及极大的迎合了95后不愿受束缚的使用习惯 ， 在线旅游已经成为一门逐渐向年轻人倾斜的生意 。
在各家OTA都纷纷推出自己年轻化战略的时候 ， 那个曾经风靡“校内”、“人人”的去哪儿网依然做着十几年前的“性价比”生意 。
2018年6月 ， 去哪儿网携手国航、东航等航空公司 ， 推出多条“比高铁票还低”的特价航线 ， 让一直拥有特惠产品、却苦于无法甄别真实学生身份的航空公司找到了市场 。
2019年的毕业季 ， 去哪儿网再次将机票“学生价”版图扩大 ， 携手国航、东航、南航、海航等19家国内主流航空公司 ， 以及国泰航空、全日空、美联航、加拿大航空等14家国际知名航司推出覆盖3000余条航线的“学生惠”联盟 ， 优惠力度也从“毕业季”“回家季”扩展至全年 。
如今去哪儿网已经搭建起了全国航线最多、覆盖最广的机票“学生价”网络 。
如何通过低价机票引流 ， 帮助行业其他企业一起分大学生市场这杯羹 ， 是去哪儿网成立15年来最熟悉的商业模式 。 低价实惠 ， 为用户提供有高性价比 ， 高价值的产品不仅是去哪儿网的产品哲学 ， 也是它深入骨髓的企业基因 。
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去哪儿 ， 永远年轻
十五年磨一剑 ， 回首来时路 ， 去哪儿仍是那个精打细算的“少年” 。
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