互联网|不懂复盘,再努力也是白忙一场!


有人说 , 21世纪的企业将是学习型企业 , 因为未来唯一持久的竞争优势就是有能力比你的对手学习得更快 。
站在这个消费互联网红利消失 , 产业互联网将兴未兴的时候 , 没有什么惯例或者成熟经验可以直接拿来 , 也没有什么模式可以照抄 。
所以 , 我们只能不断总结自己的经验、教训 , 快速迭代;同时 , 将别人的实践与教训 , 也快速地总结迭代 。
组织的学习速度要追上环境的变化速度 , 才能不被淘汰 , 这就是21世纪的组织竞争力 。
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复盘可摆脱

低水平重复
1.成年人的学习 , 90%来自书本以外
对于成年人来说 , 学习的内容10%来自正式培训和教育 , 20%来自和他人交流 , 70%来自工作岗位的实践 。
但是 , 实践的积累不会必然带来能力的提升 。
《刻意练习》的作者认为 , 一个人有可能在一个领域浸润数年而没有多大提升 , 因为他只是在进行天真的练习 。
什么是“天真的练习”?就是漫无目的地、机械地练习 , 很少看到练习中的问题 , 也就很少能进行改进 , 因此 , 日积月累反而成了低水平的重复 。
想要超越低水平的重复 , 就需要自己去复盘 。

柳传志认为:学习能力是什么呢?不断地总结 , 经常地复盘 , 把怎么打的边界条件都弄清楚 , 一次次总结以后 , 水平自然越来越高 , 这实际上算是智慧 , 已经超出了聪明的范围 。
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最善于复盘的人是曾国藩 。

曾国藩有一个习惯 , 每做一件事 , 不管成或不成 , 都会进行复盘 。 他志向远大 , 但认为自己资质不好 , 只能通过不断复盘反思 , 来不断改进 。
他最后做到“立德立功立言” , 但在这功绩背后 , 充斥着他对自己人生的复盘 , 翻开他的家书 , 大多是他对自己遭遇的复盘与心得 。
2.复盘 , 让团队的成功与失败都有意义
柳传志从曾国藩那里认识到了复盘的重要性 。
20世纪90年代 , 柳传志阅读《曾国藩》一书时 , 对曾国藩的复盘方法倍加推崇 。
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他不仅将复盘应用于企业 , 还将复盘放入联想三大方法论中(联想三大方法论:极强的目的性 , 分阶段实施 , 复盘) , 要求团队小事及时复盘 , 大事阶段性复盘 , 事后全面复盘 。


联想认为 , 复盘可以考察一个人的学习能力 , 这也是选拔干部的重要参考标准——做任何事情 , 除了看结果好坏 , 也要看做事的人能否从中学到东西 。
如果能够从失败中找到原因和改善措施 , 这种失败值得宽容 。 相反 , 如果成功了 , 但是不知道为什么会成功 , 这种成功是不可复制的 , 也是没有意义的 。
3.他山之石 , 可以攻玉
此外 , 我们还可以通过复盘他人 , 从别人的经历中汲取营养 。 比如 , 吴晓波的《大败局》 , 就是对“企业为何失败”这一主题进行复盘的一次经典尝试 。
芒格也喜欢复盘别人的失败 , 他认为“只有知道自己将在哪里摔倒 , 你才能知道避开哪些坑 。 ”
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方法不对 ,

时间浪费
复盘不仅是企业的高效学习法 , 也是企业的战略需求 。
拉卡拉董事长孙陶然这样形容复盘:“行军打仗 , 最怕方向和路线错误 。 方向错误 , 再努力也到达不了目的地;路线错误 , 就会徒增到达目的地过程中的困难和险阻 , 甚至困难会大到让我们到达不了目的地 。 而复盘 , 就如同行军过程中不断检查GPS , 校正自己的轨迹是否在正确的航线上 。 ”


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