情绪|场景有情绪,情绪可传播( 三 )
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成熟的人在收敛情绪 , 年轻人在释放情绪 。
喝什么酒 , 表达何种情绪 , 年轻的新生代与传统人不同 。 不仅产品需求不同 , 情绪也不同 。
08 情绪有传播性
场景情绪一直都存在 , 为什么现在才这么重视呢?
传统传播 , 可以传播功能、传播形象 , 因为那是 “强迫性传播” 。 传统媒体广告就是强迫性传播 。 虽然传统广告也讲究艺术性、传播性 , 但终究是强迫性传播 , 所不同的是 , 怎么让受众舒服一点 。
互联网传播虽然也有发起者 , 有付费 , 但商业信息在网络空间的传播 , 基本上是自主传播 。
自主传播 , 就不是让受众舒服的问题 , 而是让受众也成为传播者 。
没有受众的自主传播 , 互联网传播就不会引爆 。 转发、分享、晒 , 都是受人自主传播的方式 。
【情绪|场景有情绪,情绪可传播】互联网不传播功能 , 因为功能太商业化 。 当然 , 少数利用社群硬做商业传播甚至交易的例外 。 但是 , 互联网会传播情绪 。 巧妙的传播 , 要把商业隐藏在情绪中传播 。
场景有情绪 , 情绪可传播 , 传播改变认知 , 认知产生交易 。 这就是新营销的商业逻辑 。
09 喊出情绪 , 传播情绪
有情绪要喊出来 , 情绪是需要宣泄的 , 无论是何种宣泄方式 。
互联网传播 , 就是情绪宣泄方式之一 。
有微信上 , 经常看到朋友圈有无厘头的感悟话 。 通常我们知道 , 这是有情绪了 。 在社交上说出来 , 也是宣泄 。
江小白的文案扎心 , 甚至有人说江小白是靠文案营销成功的 。 当然 , 这是对成功者的简单概括 。
中国白酒数千年 , 一直承载着中国人的情绪宣泄 , 只不过江小白勇敢地说出来了 , 说得比较扎心而已 。
消时乐的方案 , 虽然理性 , 不那么扎心 , 但仍然说出了场景情绪 。 商业化的场景情绪传播 , 不是传播个体情绪 , 而是传播集体情绪 。
集体情绪 , 才会有社会共鸣 。 互联网传播的引爆案 , 多半与集体情绪共鸣有关 。
发现场景情绪 , 这需要足够强大的洞察力 。
#特邀作者#
刘春雄 , 微信公众号:刘老师新营销(ID:liuchunxiong1964) , 人人都是产品经理特邀作者 。 现任郑州大学副教授 , 硕士生导师 , 兼任北京大学EMBA课程主讲导师 , 《销售与市场》杂志社副总编 , 清华大学MBA、中国人民大学MBA特聘客座教授 。
题图来自Unsplash , 基于CC0协议
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