闫湘|因没用敬语被热嘲,看完对话只能说真实,员工提醒领导确认公积金
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在职场中 , 关乎与职场人是否能够有一个好的前途 , 一般都与两种因素有关 , 其中一个是自己 , 另一个就是自己的领导 。
【闫湘|因没用敬语被热嘲,看完对话只能说真实,员工提醒领导确认公积金】因此 , 在职场中和领导沟通是一个技术活 , 因为有时候 , 一句话可能就决定自己是否升职 , 所以 , 沟通的好和不好非常关键 , 前者是可以得到领导重视 , 后者则会得罪人 , 并且有些人不会沟通还不是最严重的的问题 , 最严重的是 , 自己错了还不知道错在哪里 。
网上最近分享了一个领导和员工之间的微信交流 , 引起一片热议 , 是一位员工向领导进行一个前几天吩咐好的提醒 , 让确认下公积金 , 只不过员工的没有尊敬的话语 , 让领导生气 , 领导问是在给我下命令吗?
于是引起了网友们的一片评论热嘲 。 很多网友都认为她是一个没有对领导尊敬的员工 , 例如这位网友说道:“起码要用敬语 。 ”他们认为员工不会说话 , 不而且还不知道自己是怎么错了的 。
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自然有正方也有反方 , 所以也有一部分的网友说:“领导就高人一等吗?……”但是时也有人说道:“把时间浪费在这上面 , 说明工作任务都不重 。 ”因为 , 这份部分的网友认为领导和员工都是平等的 , 根本不需要什么敬语 , 与其纠结这样 , 还不如去工作 。
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但是现实的社会反映出来 , 对领导尊敬 , 是一个正确的方式 , 因此 , 这位员工的语言还是不足够礼貌的 。 而且 , 他还没有明白自己到底错到了哪里 。
那她到底错在哪里?
1.没有换位思考 。
从上面的微信截屏可以看得出来 , 这位员工没有换位思考 , 就比如“你确定下”这样的话语 , 本来在日常生活中是没有问题的 , 但是他现在身在职场 , 并且与自己交谈的是自己的领导 。
从领导与员工或者说下属的关系来讲 , 是领导吩咐下属 , 而刚刚的话语表达出来的意思则是员工在命令领导 。 因此 , 员工的错误在于没有换位思考 , 站在领导的角度看问题 , 并且在转传领导的嘱咐时 , 是要从下属的角度出发 。
2.没有摸清领导的脾气 。
在与领导沟通的时候 , 一定要了解领导与自己的关系到底如何 , 并且更重要的是了解自己的领导是一个怎样的人 , 然后再进行合适的话语进行沟通 。
例如这里的员工在第一句已经得到了领导的询问:“在给我下命令吗?”已经说明领导不喜欢这样的话语或者说语气 , 但是这位员工还没有反应过来 , 就说明他根本不了解自己领导的脾气 , 所以才会引来这样的问题 。
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那么如何才能和领导交流 , 打好关系?
1.掌握领导交流风格 。
在于领导沟通的过程中 , 需要掌握一定的技巧 , 首先就必要掌握领导交流风格 。 比如上面一个网友的评论:“如果比较熟悉的 , 我们都X姐 , 你看下这个 。 不熟悉的领导就说 , 领导 , 麻烦看下这个谢谢 。 ”这就是一个不同领导需要不同的风格 。 所以在与领导进行沟通的时候 , 一定要学会掌握领导的交流风格 , 掌握领导的习惯行为之后 , 才能更好的采取适合的沟通方式 。
比如遇见一个比较注重礼仪的领导 , 那么在与领导交流的时候 , 一定要学会用一些敬语 , 例如“请” , 称呼的时候用“您” , 并且在麻烦领导的时候要说“谢谢”等等在之类 , 因此一定要给领导进行一定的有礼仪 。 但是如果是在与一个不在乎这些的领导交流 , 那么进行这些礼仪的时候 , 反而会让领导就此觉得你尊敬他了 。
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