家理|易轶专访 ▏探索家理模式——极具专业特色的婚家律所背后( 二 )
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大中台式的运营模式
“大中台”是一种让律师更专注业务 ， 其他事务由其他岗位人员或部门承接的模式 ， 这里的“其他岗位人员和部门”统称为大中台 。
易轶表示大中台这个概念其实是阿里提出来的 ， 而家理将“大中台”的概念运用到管理中 ， 是因为这与家理一直提倡“专业的人做专业的事”的理念不谋而合 。
这种模式下 ， 律师可以花费较少精力就能得到更好的案件办理成果 。
同时 ， 在客户体验、客户维护、客户满意度等方面 ， 中台人员的标准化输出具有无可比拟的优越性 ， 律师可以将自己的精力用于专业提升、品牌打造 。
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专业的人做专业的事▲
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互联网+法律的思维模式
家理所除了易轶是合伙人里唯一一名律师 ， 其他三位合伙人是从互联网法律媒体出身的 ， 他们本身自带互联网思维基因 。
“我们四个人的组合更好地契合了‘ 互联网思维+法律思维’的模式” ， 易轶告诉我们 ， 家理之所以具有 运营管理的复合创新性 ， 是源于他们的合伙人结构 。
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一般律所都是律师合伙模式 ， 而家理则是跨界合作▲
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“法律+心理”服务模式
随着业务发展 ， 易轶认为家理的服务不仅限于法律服务 ， 而是可以外延到更深层 ， 提供其他的服务与法律服务相结合 。
在提供婚姻家事法律服务的同时 ，也提供解决心理咨询、婚姻关系咨询、亲子关系咨询、未成年人心理咨询等服务方案 。
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家理心理咨询团队▲
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技术+数据管理模式
“我们每一个律师的价值体现都可以用精准的数据来进行分析 ， 包括我本人 。 ” 。 家理作为一家数字化运营律所 ， 拥有自主开发的阿拉丁办案系统 ， 是他们最具特色的管理模式 ， 这点是易轶感到自信的 。
从办案效率到办案量 ， 到办案年限等 ， 都可以用一个个鲜活的数据来客观分析 ， 用技术+数据的方式盘活办案流程和规范化管理 ， 以数据指导管理！
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家理部分数据管理展示▲
二
不一样的“极致专业化
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作为一家婚姻家事精品律所 ， 家理带有鲜明的气质—— 对专业化的极致追求 。
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网律
家理是一家极具专业化特色的律所 ， 那么咱们是怎么做到极致专业化的？
易轶律师
家理一直奉行“专业的人做专业的事”的理念 ， 而我们强调的“专业”是一个大方向的专业化 。
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光看“极致专业化”这几个字 ， 我们可能会有误解 ，“并不是提供法律服务 ， 我们就是专业的 ， 而是在提供服务的每一个环节的人员及所做之事都是专业的 。 ”易轶介绍 。 家理“极致专业化” ， 是指客户体验极致化 ， 发挥“专业的人做专业的事”的运营理念 。
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