柒财经12.9万元成本被三家公司“瓜分”,平安普惠收费惹争议:借款20万元

继对平安普惠做了一系列报道后 , 柒财经旗下互联网金融新闻中心陆续收到不少借款人的反馈 。 值得一提的是 , 反映的问题主要集中在“平安普惠收费不合理”这一情况 。
具体而言 , 除利息之外 , 平安普惠向借款人收取相关费用占到本金近一半 , 且被三家公司“瓜分” 。 平安普惠与借款人矛盾在于 , 费用收取上存在分歧 。
柒财经12.9万元成本被三家公司“瓜分”,平安普惠收费惹争议:借款20万元
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一面 , 据借款人反映 , 平安普惠贷款专员以低息 , 银行放款等为卖点 , 使其误以为 , 直接从银行借款 , 利息在专员承诺的6%-10%之间 。
另一面 , 平安普惠收取的利息和费用占借款本金超6成 。 借款人认为 , 平安普惠的贷款专员存在对其片面宣传 。
借款20万元!成本12.9万元 , 被三家公司“瓜分”
【柒财经12.9万元成本被三家公司“瓜分”,平安普惠收费惹争议:借款20万元】2019年11月 , 江涛(化名)因急需一笔资金周转 , 从平安普惠贷款专员了解到 , 贷款年化利息在9%左右 , 资金提供方为银行 。
据江涛回忆 , 当时自己用钱心切 , 并考虑到利息并不算高 , 又是平安集团的关联机构 , 于是通过平安普惠APP借款20万元 , 分36期 , 每月还款本息6378元 。
可到还款日时 , 除已还当期本息之外 , 江涛收到短信 , 提示有另外三笔扣款 。 仔细查看平安普惠APP上还款计划后 , 江涛才发现 , “月保险费1505元、月服务费1250元、月担保费15.2元” 。
这三笔“意料之外”的费用 , 三年下来 , 江涛共计要被收取保险费5.4万元、服务费4.5万元、担保费547元 , 共计9.97万元 。
综合算下来 , 江涛这20万贷款本金的借款成本(利息+费用)为12.9万元 , 借款合同上标注的利率为9.2% 。 “我也不明白 , 所谓从银行借款 , 为何多出这么多收费名目 。 ”他疑惑道 。
据江涛提供的《借款合同》、《委托担保合同》、《平安个人借款保证保险保险单》显示 , 上述三笔费用(借款保证保险费、服务费、担保费)分别被三家机构收取 。
其中 , 本息由放款机构中航信托收取 , 服务费、担保费落入平安普惠融资担保有限公司广东分公司手中 , 借款保证保险费用是中国平安财产保险有限公司收取 。
对于上述四笔费用是否属于同一借款业务 , 为何由三家机构收取 , 互联网金融新闻中心向平安普惠发送采访提纲 , 对方回应称 , “由于涉及的客户情况语焉不详 , 我们无法回复” 。
在柒财智库高级研究员毕研广看来 , 从金融角度讲 , 借款人与平安普惠签署《借款合同》是主合同 , 其他的《委托担保》、《平安个人借款保证保险保险单》属于从合同 , 依附于《借款合同》 。
“虽《借款合同》之外的是从合同 , 但是相关费用是这笔借款而产生 。 ”他提到 , 通俗地说 , 借款产生了利息、保险和服务费 , 虽是独立 , 但是在一个业务体系之内 , 不可分割 。
保证险起担保成本三年5.4万元
具体来看 , 江涛提供《服务委托书》显示 , 平安普惠提供服务有 , 信用状况评估、融资咨询(寻找合适借款方及增信方、专有名词解释等)、贷后服务(投诉受理等) 。
至于《服务委托书》中提到服务是否对应借款人每月交的服务费 , 及此项服务是每月提供还是一次性提供 , 平安普惠同样未给出答案 。
另互联网金融新闻中心注意到 , 《委托担保合同》显示 , 平安普惠的担保比例为放款本金的1% , 月担保费率为0.76% 。
按照“担保费=借款本金*担保比例*月担保费率”计算 , 江涛20万借款 , 担保额度为2000元 , 其每月所交担保费正好是前述15.2元 。
值得一提的是 , 2000元的担保额是否能覆盖20万元借款风险?平安普惠并未就互联网金融新闻中心所提的质疑给出解释 。


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