乐居财经超100张图看杭州商场复工后客流恢复情况
联商网消息：随着疫情防控形势向好 ， 杭州各大商场纷纷复工 ， 原本缩减的营业时段基本恢复至疫前常规状态 。
当生活重新回归正常 ， 人们陆续走出家门 ， 实体商业期待着报复性消费的到来 。
复工两月有余 ， 杭州各大商场客流情况如何？4月17-19日 ， 《联商网》在周末对杭州20大主要商场作了一番考察 ， 其中包括17家购物中心、2家百货、1家奥特莱斯 。
考察总结如下：
1、总体来看 ， 杭城主流商场周末客流基本恢复至疫情前的六七成 。
2、通行方面 ， 各大商场基本采取人人亮码、戴口罩入场的形式 ， 个别商场辅以测温 。 但这些仅限于地面入口 ， 从地下车库入场则几乎没有任何限制 。 部分商场在入口处配有免洗洗手液等消毒用品 ， 但卫生间内难觅消毒用品踪迹 。
3、不同业态之间客流差异较大 ， 超市、餐饮客流较零售要高 。 饭点时段餐饮客流出现高峰 ， 但以茶饮为代表的轻餐客流基本不受时段影响 ， 尤其是高人气的茶饮品牌 。
4、餐饮是这波疫情中受冲击最严重的业态之一 ， 但随着堂食业务的恢复 ， 客流恢复得也很快 ， 特别是头部餐饮品牌店门外 ， 往日用餐高峰期的排队现象重新出现 。
5、所有商场的影院因受防疫政策限制 ， 仍在无限期闭店中 ， 这对商场人气造成很大影响 。
6、儿童业态中 ， 教培机构类品牌继续歇业 ， 但亦有个别品牌以师资先行的方式悄悄开了门；儿童游乐品牌基本关门 ， 但也有少数品牌近日重新开张 。 儿童零售业态则不受影响 。
7、体验式业态中 ， 部分娱乐休闲业态渐渐复苏 ， 如电玩城、滑冰场 。 中庭娱乐快闪设施也开始重登舞台 ， 如针对儿童游乐的大型充气城堡 。
8、疫情加速行业洗牌 ， 也加快了各大商场的业态品牌调整速度 。 每家商场几乎每个楼层都有品牌闭店和围挡(后期联商网将出续篇作重点介绍) 。
9、营销方面 ， 除了万达广场派发全场消费券之外 ， 其他商场基本采取项目与单个品牌联合营销的方式 ， 如将会员拉新和品牌消费挂钩等 。
20大商场考察行动均在周末(个别是周五晚上)进行 ， 以下按考察时段先后顺序呈现 。
4月17日（周五）
西溪印象城
考察时段：18:00-20:00
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周五傍晚进入西溪印象城东广场停车场 ， 停车位已经所剩无几 。
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从大门口进入 ， 需要检查健康码 ， 同时 ， 商场在门口还设置了“红外线热成像测温” 。 而开车直接进入楼层车库一楼 ， 也需要亮健康码 。
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由于恰逢周末晚餐期间 ， 餐饮人气明显比零售品牌更好 。 西贝某服务员表示 ， 目前店内在进行促销 ， 满100送50 ， 人气恢复的还不错 ， 工作日堂食内有部分区域未开放 ， 其他区域基本上能坐满 ， 周六周日 ， 会把所有区域开放 ， 已经出现排队的现象了 。
而据《联商网》发现 ， 以往一样热闹且往往需要排队的外婆家 ， 此时竟然还有位置就餐 。
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从《联商网》的观察来看 ， 目前场内的客流与以往相比 ， 大约恢复至7成左右 。 同时 ， 场内大约有十个左右的品牌进行围挡装修 ， 从撤场的品牌来看 ， 几乎都是餐饮和零售的品牌 ， 同业态替换 。 不过 ， 个别品牌在去年就已撤场 ， 疫情也只是加速品牌撤场的原因之一 。
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