拼多多2亿美元联姻国美:一场各取所需的形婚?( 三 )
拼多多的情形与当年淘宝有着很大的相似度 , 同样以低客单价的服饰和日用品起家 , 其品类扩张思路也与之类似 , 扩张首选类目是数码3C和大家电 。 放眼天下 , 家电数码这块被京东、天猫和苏宁占去大部分 , 第五位的五星电器已经被京东收入囊中 。 国美尽管份额跌到了5.8% , 但仍是阿里京东系外的最大一家排在第四位 , 而且最关键的是它还没有公开站队 。争取国美全面入驻 , 补强数码3C和大家电的类目短板 , 便成为了拼多多当仁不让的首选 。2.馋国美的名望 , 联姻可以提高拼多多的美誉度 。长期以来 , 拼多多在大众心目中的印象是低客单价、低劣产品和服务 , 想成为主流电商平台就必须尽快正名 。 拼多多上市之后就启动了淘宝化 , 一步步地复制当年淘宝的进程 。2011年 , 阿里为了寻找赢利模式和品牌升级 , 在淘宝的基础上创建了淘宝商城(也就是后来的天猫) 。 那时在中国 , 品牌的网上销售渠道仍以官方商城为主 , 创建之初的淘宝商城面临着今天拼多多类似的困境——没有大品牌入驻、迫切需要为自己正名 。据国内某老牌电商代运营商的一位副总回忆 , 淘宝商城当时频频示好 , 希望他们能劝说品牌入驻淘宝商城 , 并为此开出优惠条件 。 最后 , 该公司将旗下服务的诺基亚、摩托罗拉、索尼、奥林巴斯等多家知名大品牌说服 , 带进淘宝商城开设了品牌旗舰店 。 这些大品牌的入驻 , 让淘宝商城不但丰富了品类和SKU , 更重要的是大大改善了口碑提升了自有品牌形象 。拼多多的想法与淘宝当年如出一辙 , 早在2018年就力推品牌馆 。 如今号称入驻品牌达到1600多个 , 但实际绝大多数都是商家在卖货的假入驻 , 并没有得到品牌授权 。 真正入驻的大品牌屈指可数 , 2018年入驻的国美、小米和网易严选 , 仍然是如今拼多多拿得出手的几个大品牌 。 也就是说 , 相比当年淘宝商城一年不到就获得市场认可成功更名为天猫 , 这两年拼多多的品牌馆在招商品牌方面成绩很不理想 。于是拼多多想到了捷径:要进军五环内 , 最好的方式就是和五环内的大户人家联姻 , 一举打入上流社会 。创立33年的国美 , 早在上世纪90年代便成长为国内家电连锁巨头 , 现在虽然落魄但仍不失为五环内贵族的身份 , 还握有众多大品牌的经销授权 。 在邀请各大品牌入驻困难的情况下 , 联姻国美实现曲线救国 , 便是再自然不过的次优选择 。3.馋国美的家产 , 借其销售服务网络布局线下 。线下商业数字化已是大势所趋 , 近年来阿里、京东、美团都在积极布局 。 阿里的格局最为庞大:不但并购了银泰百货、高鑫零售等多家线下零售巨头 , 还入股了苏宁通过它收购了家乐福中国;同时盒马鲜生等自营业务也做得红红火火;此外 , 还通过支付宝、口碑等本地生活平台的数字化赋能 , 将触角伸到百万计的中小商家 。京东则一边联手沃尔玛和永辉超市、吃进五星电器 , 一边发展京东之家、七鲜、京东专卖店、京东便利店等自有品牌线下门店 , 形成了自营+联盟的新零售体系 。 尽管规模上比阿里小很多 , 但在整合效率上可能不输于对手 。 而美团作为本地生活巨头 , 天生具有O2O的优势 , 其打法和支付宝类似 , 通过业务引导实现线上线下的互通 。相比之下 , 拼多多远远落后于阿里、美团和京东 , 目前拼多多的精力仍全部放在线上 , 希望在最短的时间内实现用户扩张 , 在线下还几乎没有任何动作 。 竞争策略不可能只顾眼前而忽视未来 , 拼多多显然也知道新零售的重要性 。 实力还不够强大的它 , 希望找到一家拥有全国性网络的线下零售巨头合作 , 实现低成本快速布局 。
国美在全国拥有数百家直营门店 , 近年来又在全国县域市场下沉 , 有说法它已经发展了上千家加盟店 。 据中商产业研究院2019年整理的数据显示 , 国美零售门店数在连续两年下降后 , 2018年其门店暴增超三成 , 其数量突破2000 , 为2122个 。 这些店铺和国美旗下的安迅物流、国美管家两大服务平台 , 结合在一起 , 组成了一张全国性集销售、营销、物流和服务于一体的大网 。 对于在线下市场一穷二白的拼多多来说 , 无疑是一份难以抵挡的丰厚大礼 。拉郞配的婚姻难有幸福相比资本市场的热情和双方的叫好 , 业内人士对于拼多多和国美的联姻要冷静得多 。 不少自媒体作者在评论文章不看好双方的合作 , 比如:财经故事荟将这次合作称为两个失意者惺惺相惜的抱团取暖 , 而天浩观察则认为国美入驻也难治拼多多的品牌焦虑 。我个人的观点也和他们类似 , 不太看好这桩联姻的前景 , 主要理由有以下三点:首先 , 拼多多与国美的品牌调性相去甚远 , 缺乏联姻基础 。阿里和苏宁的合作 , 当年被一致看好 , 其中一个重要因素是双方的品牌调性非常接近(阿里方面合作的品牌主要是天猫 , 而不是淘宝) , 为合作打下了良好的基础 。 而拼多多和国美却正好相反 , 双方品牌调性相去甚远 。对于拼多多来说 , 牵手国美有利于品牌和服务升级 。 反过来则意味着 , 国美面对着全新的降维市场 。 拼多多的用户群体 , 多为三四线及以下市场的中低端收入人群 。 尽管国美近年也在做渠道下沉的工作 , 试图打开县乡市场 , 但国美现有定位的服务目标群体仍以三四线城市大众用户为主 , 与苏宁、京东相仿 。 整体而言 , 拼多多和国美的定位截然不同 , 用户群体的重合度比较低 。 国美能从拼多多平台用户中挖掘到的顾客 , 并没有想象中的那么多 。
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