半成品成了餐饮品牌疫情期间新商机?

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一项由中国连锁经营协会所做的调研显示 , 国内已有超过74%的连锁餐饮企业自建了中央厨房 , 其中超过半数的餐饮品牌在研发标准化成品及半成品 。

采访人员 | 王一越

编辑 | 王姗姗


3月底从广州返京的张彤 , 未进小区 , 先被指引去附近的社区居委会报到 。 在完成一系列信息填报之后 , 张彤向工作人员问了一个她最关心的问题:居家隔离14天不许出门 , 买菜做饭的问题怎么解决?



对方递给她一张“告知书” , 其中提到“社区为方便大家 , 经多方协商 , 选定海底捞给大家提供必要的生活上门服务(蔬菜水果肉类) 。 ”张彤所住的小区 , 每日优鲜、京东到家和美团买菜等生鲜电商在疫情之前一直可以送货到家 , 但她从来没听说海底捞也在卖生鲜 。



“目前只有海底捞被允许进入小区配送 , 把东西直接放在你家门外 。 ”工作人员解释道 。



回到家中 , 张彤用居委会提供的一个二维码 , 在微信上扫码进入一个名为“海底捞生鲜直配”的小程序 , 里面除了自煮火锅 , 还有半成品菜和几十种生鲜食材 , 价格上比几家主流生鲜电商略贵 。 次日上午 , 张彤在网上选购的菜品被送到她家门外 。 配送员在电话中介绍说他是来自附近一家海底捞门店 , 而这些净菜是由海底捞旗下的“蜀海供应链”根据用户订单先从仓库发货到门店 , 再由店员负责向周边家庭完成“次日达”配送 。



半成品成了餐饮品牌疫情期间新商机?
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在北京 , 除了海底捞 , 还一些没来得及开发电商平台的餐饮品牌 , 通过在业主微信群发起团菜的方式 , 也打入了不少居民小区 , 成功实现了将各种生鲜净菜和预制菜“送菜上门” 。



从大年初二起 , 眉州东坡区域经理周惠群就在北京眉州东坡崇文门店外 , 和店员们把用不掉的食材摆摊售卖 。 最开始大家谁也没有经验 , 一切只能从零自学 。 从总部运来的鸡蛋装满几大箩筐 , 顾客既不知道买多少合适 , 用袋子还容易碎 。 周惠群让员工网购鸡蛋托 , 分装成一托8个鸡蛋出售 , 效率才高起来 。



疫情爆发后 , 眉州东坡虽然仍在营业 , 但每天只有不到20人光顾 。 周惠群眼瞅着“整个崇文门店就退了276桌 , 46万元的订单” , 面对这种局面 , 门店必须自己想办法消化掉那些为春节囤积的大量食材 。



眉州东坡崇文门店的员工 , 最初是从几个熟客入手 , 人拉人建起微信群 , 用微信接龙小程序发起社区团购 , 由店员把商品放到小区门口 , 完成无接触式配送 。 “原价218元的烤鸭 , 一个小区团满30单 , 只要138元 。 ”正是靠着对一些招牌产品的优惠团购 , 眉州东坡渐渐打开局面 , 后来又被居委会收编进全体业主群 。 随着单店每天销售额从几百元一路上升到几万元后 , 北京地区开发的“线下菜站”模式被推广到眉州东坡在非疫区的所有门店 。



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靠团购打开“卖菜”局面 。




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