「大众」原创 车管所上牌,新车停车位被撞?客户:一条龙服务,我要4S店退车!


通常我们看到的新闻都是4S店凭借霸王条款欺负消费者 , 然而这一次消费者终于来了个“反转” 。

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【「大众」原创 车管所上牌,新车停车位被撞?客户:一条龙服务,我要4S店退车!】事情其实很简单 , 家在江阴的某先生在当地上汽大众4S店购买了一台途观L , 合同写明3月5日付尾款 , 3月9日提车 。 9日 , 车主如约提车 , 销售根据合同中提供的“一条龙”服务 , 和车主一起开车前往当地车管所上牌 , 全程由车主自行驾驶 。
到了车管所 , 按照指定的停车位停好 , 两人就去办理上牌手续了 。 没想到新车被一辆同样来上牌的小货车给撞了 。

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从事故现场看原因很简单 , 小货车因为司机是新手 , 在拐弯途中未正确判断距离 , 导致车身侧面与
途观L(参数|图片)的左前方大灯处剐蹭 。

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虽然不是严重事故 , 但由于剐蹭的都是翼子板、大灯等比较昂贵的部件 , 因此维修价格并不便宜 。 车主一看自己还没开几公里的爱车被撞成这样 , 心里非常不高兴 , 并且以4S店提供“一条龙”服务为由 , 将此事责任归咎于4S店 , 要求4S店进行退车 。

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但当地4S店并不能接受客户这样的要求 , 他们认为这起车祸和4S店没有任何关系 , 福田小货车承担车祸的全部责任 , 由小货车车主车主或保险方提供赔偿 , 4S店进行修车 。
但车主并不认同这样的处理方式 , 表示只能走司法途径 。 您觉得这起事故需不需要4S店来承担责任呢?


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