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VR+房产 用户交互智能化体验升级，贝壳将如何赋能“新居住”时代？( 二 )


在真房源的基础上，贝壳找房通过智能扫描设备研发、VR场景构建算法和三维重建，并结合AI技术，充分将线上线下能力结合起来，有效还原出真实房屋细节，让用户实现在画面中的自由游走，打造了VR看房、VR讲房、VR带看、AI讲房等沉浸式智能看房体验。
具体来看，惠新宸在大会现场提到：“VR看房方面，贝壳找房从去年到现在在数字化重建上做了很多努力，例如将户型图从二维转到三维，实现线上三维的场景体验。不同于传统的全景看房，贝壳采用的技术路线是将线下的房屋通过结构光这样的扫描技术来实现。数据量上看，2018-2019年，大约有200多万套这样的房子，包括三维结构、组织框架的信息。”并强调，“贝壳目前大概有300多万的标注数据，在海量数据的基础之上，AI智能化落地也就一一实现。”
因此，贝壳找房的信息数据库“楼盘字典”为VR实现智能落地打下了坚实的基础。首先，楼盘字典”用房间门牌号、标准户型图、配套设施信息等多维信息定义一套房屋，是目前行业最标准化的不动产基础数据库。其次，它可为用户提供真实、透明的房价信息，还提供房源历史成交数据、价格变动区间、房间户型图等信息帮助用户有效决策。并依托互联网对数据进行标准化管理，真正实现了信息的无差别共享，改变了房产行业中信息不透明、虚假房源等问题，为用户带来真实透明的购房体验。
截至2019年7月，“楼盘字典”涵盖全国325个城市共1.94亿套房屋的信息。截至2019年8月，如视VR已在全国110个城市采集和重建了206万套VR房源，日产VR房源超过一万套。填补基础设施薄弱缺口，数字化升级建设“新居住”产业
当前，“新居住”产业的发展有五大支柱：一是数字化建设，主要体现在数据标准化、体验线上化和服务智能化三个方面；二是基础设施建设，目前无论是数据、信用还是基础IT等方面建设，仍需进一步完善；三是平台，通过构建房产服务基础设施，吸纳品牌进入，提升行业整体服务水平。
四是品牌协作，使线下分散的、不同服务领域的服务者整合起来，通过一套共享共治体系为参与的服务者赋能，加快行业进化迭代；五是服务者进化，行业进化的起点在于服务者本身的职业化，平台和合作网络能够开启服务者的职业化，从而撬动行业的正循环。
作为五大支柱的第一根柱子，数字化升级的重要性愈加重要。如何落地数字智能化场景，贝壳找房利用了AI与数据智能全景的构建，推动行业领先空间数据服务商的形成。面对线上基础设施的薄弱，贝壳找房基于在数据、算法和算力上的充足储备，引入AI算法模型，深入落地在AI内容、AI效率和AI助手三大核心场景中，填补缺口。
例如，在AI内容方面，贝壳能实现房产内容的智能化生产；AI效率方面，通过优化运营后台的效率大幅提升品控客服效率，降低了人力成本；AI助手能够通过智能化手段帮助经纪人精准识别和挖掘用户深层次的需求，最大程度上缩小经纪人和居住服务的方差问题。
在数据智能全景下，贝壳找房通过开放数据资源和技术能力，精准连接供需两端，重塑人、房、客、数据的交互。正如惠新宸在演讲的最后所提到：“所有的智能化，有一个核心的大前提，就是数据基础。”基于此，贝壳找房依托自身数字化和标准化的实践积累，构建起居住产业智能化发展的底层三大数据模型，不断落地数字化升级服务，真正实现智慧惠民，拥抱房产经纪行业的智能化浪潮。
 
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