刘旷@B站财报深解:破圈路上的蜜糖与砒霜( 五 )
相比于疫情期间的百废待兴 , B站迎来了一大波机遇 。 受疫情影响 , 用户被迫在家隔离引发娱乐需求激增 , 各大内容平台都迎来了一波意外的利好 , B站也从中获益不少 。 预计新的季度 , B站用户将会迎来更好的发展 。
不论是“云蹦迪”还是“云课堂” , B站总能借助新事物来吸引更多的用户参与其中 。 但疫情影响终会过去 , 伴随着复工复产范围的逐渐扩大 , 用户每天的生活不再只是抱着手机刷剧 , 更多的时间要分配给工作和学习 。
疫情过去后 , B站将怎样继续保持用户的高增长和用户的留存度 , 也是B站需要考虑的问题 。 陈睿表示 , 在复工复产的影响之下 , 用户投入时间将减少 , 但这不影响B站大体发展和用户粘性 。
而在疫情期间的一系列举措 , 也让对B站产生了很好的影响 。 B站向武汉等重灾区捐献1000万资金和30万防疫物资 , 以及1000万的媒体定向补助 , 更向用户捐赠了10万个月度大会员和大量纪录片 。 这些举措对保障用户的粘性产生了很大的良性作用 。
或许疫情对B站而言 , 带来的正面影响远比负面影响大 , 也让B站的未来一片光明 。 但是在不断破圈的影响之下 , B站对于自身定位和新老用户的留存方面 , 也要做好万全的准备 。
以往小而美的小破站慢慢发展成了大而杂的大平台 , 虽然这是商业化的必经之路 , 但坚守对用户的承诺 , 则更是保证其能一直做那个“生产快乐的地方”的关键 。