成都一位4S店管理者自曝金融服务费玄机:话术引导顾客
话术与套路
引导
一些紧俏的车型 , 我肯定是优先满足做金融按揭的客户去购买 , 反而不想卖给全款购买的客户 。 我们可能会用一些话术或者技巧来引导 , 创造条件让客户去做按揭 。
签约
我们会跟客户写一份“签约申请单”:客户在我们这儿买什么车型、什么保险、做的按揭是哪一个方案 , 服务费是多少等等 。 但是我们不会把这部分内容写到合同里面 。
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