设置“最低充值限制” 不办余额退款苏州大学生诉知网胜诉( 五 ) 苏州大学学生小刘

因同方知网公司在小刘提出诉讼后就已经退款，故法院对该项请求予以驳回。

最终，姑苏法院判决，知网公司在其经营的中国知网充值中心关于最低充值额限制的规定无效，驳回小刘的其他诉讼请求。

追访

官网充值页面改了

移动端更新还在测试

2月24日，北青报采访人员登录中国知网网页端充值中心发现，充值页面已经更新，新增了一项“其他”的选项，点开以后用户可以自己输入所希望充值的金额，更加符合了消费者的多样性需求。但“手机知网”安卓客户端的银行卡/支付宝充值和微信充值仍保留这30元的最低充值限制，知网卡和手机充值卡充值仍保留50元的最低充值限制。移动短信充值方式，可选择0.5元、1元、2元等小金额充值方式。在“手机知网”IOS端的充值页面中仅能通过APPStore中采用购买“智点”的方式进行充值，且最低金额为6元（6智点）。