江苏龙网

  1. 首页 > 社会 > >

『四川法治在线』懵懂少年背着父母玩游戏充值上万元 检察官全力维权助追回损失


今年3月19日早上 ， 荥经县检察院第一检察部未检办案组办公室来了一对愁容满面的年轻夫妇 ， 身边紧跟着一个始终低着头略显稚气的少年 。 他们落座后 ， 向荥经县检察院未检办案组反映了今年春节以来他们家里发生的一件“大事” 。
未检办案组耐心细致地倾听他们的讲述 ， 原来年轻夫妇是我县安靖乡的村民许某和杨某 ， 身边的少年是他们的大儿子小杰（化名） ， 今年12岁 ， 是县城某中学初中一年级的学生 。 今年1月24日至3月13日期间 ， 小杰背着父母用母亲杨某的手机上网 ， 采取QQ登录方式玩和平精英游戏 ， 小杰把它叫做“吃鸡” 。 在玩游戏过程中 ， 小杰为了让自己在游戏中的角色更漂亮 ， 不断用杨某绑定银行卡的微信帐号支付换“皮肤”、换“衣服” ， 共计充值15862元 。 今年3月13日 ， 由于家里急需用钱杨某到银行取钱 ， 发现卡里的钱“不翼而飞” ， 打出银行账单后才发现这些钱都充值到了游戏 。

『四川法治在线』懵懂少年背着父母玩游戏充值上万元 检察官全力维权助追回损失
本文插图

许某一家到未检部门反映情况
许某还反映其家身处山区农村 ， 家里有两个子女 ， 平时靠其外出务工挣钱供家里开支 ， 最近因疫情防控自己还没有外出务工 ， 家庭经济很困难 ， 小杰开学在即需要大量开支 ， 因而小杰充值的钱对家里十分重要 ， 但充值的钱是否还能追回、如何追回自己心里一点底都没有 。 许某通过小杰的班主任了解到检察机关具有保护未成年人职能 ， 所以到荥经县检察院反映情况 ， 希望检察官能帮助追回小杰玩游戏充值的钱 。
由于许某一家反映的问题涉及网络游戏侵权和未成年人民事权益的维护 ， 未检办案组及时将情况向院领导作了汇报 。 荥经县检察院党组书记、代理检察长杨金彧对此高度重视 ， 庚即召集分管副检察长、未检办案组成员研究此事的办理 。 经研究 ， 荥经县检察院认为小杰作为12岁的未成年人 ， 相比和平精英游戏的研发公司腾讯来讲 ， 属社会弱势群体 ， 从维护社会弱势群体合法权益的角度看 ， 检察机关具有支持其维权的职能 。 在确定荥经县检察院有权介入后 ， 分管副检察长和未检检察官迅速组成办案组 ， 具体负责情况调查和维权工作 。
办案组第一时间对许某反映的情况进行了调查核实 ， 除了再次详细调查许某、杨某、小杰外 ， 还走访了许某家邻居、小杰学校的教师等知情人 ， 以及小杰玩游戏登录的QQ主人（小杰的姨娘） ， 提取了消费账单、手机记录等 ， 通过一天的调查核实 ， 荥经县检察院认为许某一家反映小杰背着父母玩游戏并充值的情况属实 。 在着手调查的同时 ， 荥经县检察院未检办案组加强对和平精英游戏研发、游戏准入、游戏程序和关于未成年人保护等情况的了解 ， 从网络上收集与小杰类似情形的相关信息 。 经了解 ， 和平精英游戏是某科技公司开发的一款游戏 ， 该游戏禁止16周岁以下未成年人参玩 。 在调查清楚情况的前提下 ， 未检办案组及时帮助许某通过和平精英游戏客服将情况反映上去 ， 将消费账单等证明资料上传 ， 从网络途径启动申请退款程序 。

『四川法治在线』懵懂少年背着父母玩游戏充值上万元 检察官全力维权助追回损失
本文插图

未检办案组对许某一家反映的情况进行调查核实
网络游戏维权对荥经县检察院未检办案组而言是新工作 ， 以前未检办案组更多办理的是未成年人刑事检察工作 ， 试行未成年人刑事执行检察、民事行政检察业务统一集中办理后 ， 荥经县检察院未检办案组还没有遇到过网络游戏侵犯未成年人民事权益的案件 ， 从其他地方也没有找到可复制粘贴的好做法 。 在这种情况下 ， 未检办案组首先听取了荥经县检察院民事检察官的意见 ， 从未成年人健康成长社会支持体系角度出发 ， 召集公安、文化旅游、信息产业等单位专业人员进行讨论 ， 听取各单位的意见和建议 ， 建议各单位立足自身关于网络方面的职能 ， 通过本系统积极向上反映情况 ， 争取做到多方发力 ， 及时为小杰一家挽回损失 。


推荐阅读


上一篇：「蚌埠检察」山东济南一公司高管被拉入工作群后被骗走388万！

下一篇：#晨湘潭#湖南省疾控发布致武汉来（返）湘朋友们的一封信：武汉来湘带好检测报告