邱明|【GET2020】叮咚课堂邱明丰：在线教育的最终形态
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叮咚课堂CEO邱明丰
芥末堆 冷冷 11月26日报道
11月24日 ， 在芥末堆举办的GET2020教育科技大会“即构 · 教育科技卷：和合共生”的专场上 ， 叮咚课堂CEO邱明丰发表了题为《在线教育的最终形态的探索》的演讲 。
邱明丰主要分享了在线教育的核心问题是真人老师少而且成本高 。 他认为供给侧和需求侧时效率的是在线教育需要解决的核心内容 ， 而解决这些问题的方式就是人工智能 。 虽然AI还有很多不足之处 。 但是随着5年、10年之后技术的进步 ， 它是不断往前迭代进步的 ， 会解决大部分问题 。 现阶段低幼年龄段孩子的教育 ， 已经可以满足 。
以下为邱明丰演讲实录：
今年疫情 ， 在线教育变成最火的一个赛道 。 我作为在线教育的从业者 ， 也算是AI课堂的创始者 。 到底AI课对在线教育而言有多大的存在价值？将来的在线教育会是什么样的？
我个人觉得互联网要改变的事情应该是更彻底的 ， 更有未来的 。 所以我在2018年2月份投身AI+教育 ， 创办了叮咚课堂 ， 2018年7月份第一家基于AI技术的在线教育产品上线 。
真人模式的问题
我认为在线教育最核心的问题是真人老师成本高且数量少 。
小学生以下的用户是1个多亿 ， 如果这些用户都来上课 ， 有多少老师可以提供给他们？如果100万个学生同时来上课 ， 有多少好老师可以提供给他们？前几年有些产品在真人外教上厮杀 ， 提供北美老师 。 我也在反思一个问题 ， 什么时候国人有钱到小孩子上课要请美国人来上英语课呢？而且单节课价格一百多、两百 ， 一个套餐两三万块钱 。
在线教育的核心：效率
既然是在线教育 ， 那就要像互联网一样解决行业的效率问题 ， 只是解决师生的地域问题是不够的 ， 而在线教育的效率问题有两个部分：
供给侧和需求侧 。
供给侧的效率：
作为供给侧 ， 作为在线教育的机构需要给学生提供什么？两个核心点：
1、有多少上课老师？如果你的产品可以做到无限量供给的满足绝大部分的学生需求 ， 那就是一个很好的效率提升 。
2、多少辅导班主任 。 如果你的服务老师也可以做到不需要老师来服务 ， 或尽量少的老师来服务 ， 所有学生和家长的问题都可以自动化解答的时候 ， 那也是一个可以无限供给的 。
需求侧的效率：
1、有趣有效
对小孩子而言 ， 一个有趣、有效的课堂是他会很喜欢 ， 愿意去报名的 。 我作为父母 ， 曾经也带我的小孩去试过很多线下课 ， 无论足球课、羽毛球课 ， 还是编程课 ， 上完体验课出来第一句话都是问他 ， “宝宝 ， 你喜欢吗？”我相信低年级的家长在给孩子选一个产品的时候 ， 最先考虑的是有趣、有效 。
2、千人千面
我觉得千人千面是在线教育企业应该要提供给用户的能力 。 相信大家都有感受所谓的千人千面 ， 在小学、初中、高中的时候会发现 ， 如果你是学霸 ， 会觉得老师讲的太慢了、太简单了 。 如果你是学渣 ， 会觉得老师讲的太难了 ， 听不懂 。 但如果有一个课堂能够知道你错在哪里才教哪里 ， 而且教给你的内容都是在再往上拔高一点的 ， 那将是对学生和家长而言最好的效率提升 。 而不是说大班课一个老师教1000个学生 ， 讲一样的内容 。 学习的内容都是摸高可得 ， 这是我对千人千面的诉求 。
3、随时随地
我儿子今年四年级 ， 周末辅导他的时候发现对他不会的知识点 ， 却找不到一个平台给他做专门的查漏补缺 。 要么只能跟随大班课的进度 ， 要么需要一对一上课 ， 又贵老师讲的又不怎么样 。 一对一的外教课 ， 则需要提前一天约课 ， 否则老师基本不行 。 如果随时随地有一个很好的老师 ， 他上课很有趣 ， 并且所教的内容对自己有一定拔高作用的 ， 性价比还很高 ， 这样的教育平台和机构是我所梦想、所希望的 。
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