教育|K12在线教育竞品分析报告:作业帮、猿辅导、学而思网校( 三 )


3. 产品迭代信息
1)作业帮版本迭代记录
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数据来源于七麦数据 , 笔者整理
2)猿辅导版本迭代记录
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3)学而思网校版本迭代记录
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小结:
共性1:注重核心功能建设及体验优化
三者均着力优化直播、堂测、教学互动等基础功能 , 以确保良好的教学体验 。
共性2:从学习工具过渡到辅导平台
三者均从学习辅助应用切入 , 而后开始逐渐平台化 。
作业帮2014年上线 , 2015年1约推出拍照搜题功能 , 8月增加同步练习功能 , 向综合高效学习平台转型 , 2016年全面升级上线直播课功能 。
猿辅导2013年上线猿题库 , 2014年上线小猿搜题 , 2015年上线猿辅导 , 2017年先后上线斑马AI课、小猿口算 , 2019年上线斑马思维 。
好未来(学而思)2004-06年陆续上线中考网、作文网、高考网 , 2010年正式上线学而思网校 , 2011年将小班教学模式更名为学而思培优 , 2015年推出双师大班教学模式 。
特性:
作业帮发展路线:2018年下线17年重点打磨的1V1辅导板块 , 后转向发展为集合拍照搜题、单词查询、知否社区、计算器等学习工具为一体的综合直播课程平台 , 用户在一个App上就可以满足K12教育的大部分需求 。
猿辅导发展路线:借助旗下其他App进行引流 , 猿辅导则专注发展直播课程平台 , 用户使用辅助学习工具时需要切换App 。
学而思网校:集合题拍拍、记诗词、学习社区等辅助功能 , 在满足K12学科教育的基础上提供家长课、1V1辅导、雅思培训等服务 , 教学资源优势较明显 。
4. 功能结构分析
1)基本功能对比
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三款产品核心功能基本一致 , 能满足学生通过App观看直播授课的基本需求 。 其中学而思针对已购课程设置有任务提醒 , 加强学生知识巩固 , 便于家长查看学习进度 。
① 学习辅助工具板块作业帮集成了多种辅助工具 , 学生有工具需求时不用切换应用 , 一方面提高了可用性 , 一方面增加了用户粘性 , 降低用户从其他工具软件被引流的风险 , 尤其是错题本和练习相关的需求 , 对有提分需求的学生来讲既是痛点也是痒点 。
另外除猿辅导外 , 学而思和作业帮都设置了学习社区 , 用户可以在社区进行互动 , 也起到了拉升使用时长 , 提高用户粘性的作用 。
② 服务板块主要是直播课程的延伸 , 对整体影响不大 。
③ 运营板块主要是针对新用户引导、诱导用户分享、拼团拉新 , 基本上三者都有类似活动 。
④ “我的”页面作业帮设置了作业记录功能 , 用于查看练习情况 , 其余功能大致相同 。
小结:
经过整体功能大致对比 , 功能上作业帮对用户的痛点、痒点把握得更加到位 , 从用户得角度出发 , 为其留住用户打下了坚实的基础 。
5. 信息架构分析
1)作业帮信息架构
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