上汽|“别克关怀”18周年庆,开启品牌服务新征程


今天 , 上汽通用汽车别克品牌旗下服务品牌——“别克关怀”正式迎来18周年庆!作为中国第一个汽车服务品牌 , “别克关怀”18年来始终如一地贯彻“比你更关心你”的品牌主张 , 以主动、专业、高效、尊崇的优质服务赢得了超过1100万别克车主的信赖和口碑 , 树立起中国汽车服务行业的标杆 。 为了回馈广大车主多年来对别克品牌的厚爱与支持 , “别克关怀”即日起推出多重售后大礼 , 覆盖线上线下的全方位渠道 , 以诚意满满的服务体验感恩每一位别克车主 。
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自2002年11月诞生以来 , “别克关怀”率先将汽车售后服务从“被动式维修”带入了“主动式关怀”的新时代 。 此后 , “别克关怀”始终聚焦消费者的时代需求 , 并不断引领国内汽车售后服务新潮流:从
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Avenir(参数|图片)艾维亚高端子品牌的私人定制化服务 , 到别克新能源的创新服务体验;从别克售后服务网络在全国范围内的全方位覆盖 , 到依托互联网智能发展所打造的iBuick APP一站式汽车服务 , 再到官方车主俱乐部“别客汇”的车友生态圈建设 。 “别克关怀”用18年的时光亲历、陪伴和见证 , 与千万别克车主一同成长 , 并成为别克品牌在中国市场上的核心竞争优势之一 。
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别克关怀品牌成立18周年之际 , 针对用户对线上线下完整服务体验的喜好 , 别克在专业优质服务体系的基础上加快升级 , 对一站式服务移动应用iBuick完成版本迭代 , 为用户带来更多更好的服务体验 , 如“随行关怀助理” 、“实时车况提醒”、 “一键式预约”、“艾维亚尊崇礼遇”、“上门取送车”等 。 同时 , 别克还将继续聚焦新时代需求 , 通过更精准、更透明、更便捷、更专属的精品服务 , 不断深化“比你更关心你”的服务理念 , 为用户带来与时俱进的创新服务体验 。
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值得一提的是 , 在18周年庆活动期间 , “别克关怀”将为车主解锁多款售后优惠“礼包” 。 别克车主可通过会员商城(别客汇及iBuick)享受三人团购秒杀礼包和99元专享优选礼包 , 获得实惠丰富的用车养护产品、抵用券和售后服务 。 同时 , 凡在“别克关怀”会员商城购买“到店服务项目”商品的新老车主 , 均可获赠生日礼 , 内含神秘精品福利 , 不容错过 。
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