电商用户使用优惠卷购买商品后,部分退货退款的逻辑是怎么样比较合理的

你应该是产品经理吧?最简单的设置方法是按照产品价格按比例拆分优惠,退部分货的时候按照优惠后价格退款,退全部货的时候,如果优惠券没过期退券,如果过期了就不退,细则在某个帮助文档写一下,避免用户投诉
■网友
你的问题我应该是明白的,但是这不是金额合理不合理的问题。
做类似满1000减500的优惠券,目的在促销,在竞争(和同行)。
有以上目的的时候,金额的不合理已经不重要了,你应该懂得。
如果没有以上目的或者需要,比如你的产品竞争力无可匹敌,或者品牌知名度信誉度超一流,或者竞争对手完全不是对手,这种情况也没必要做你不喜欢的优惠券了。
所以啊,还是日益增长的盈利需求和实际竞争力之间的矛盾。

■网友

快递鸟API:电商售后围绕逆向物流退换货问题的解决方案 【电商用户使用优惠卷购买商品后,部分退货退款的逻辑是怎么样比较合理的】

■网友
现行超市也会发优惠券,他们进行部分退货时,就采取按比例分摊优惠,然后折减后退用户费用,至于是否在满足优惠条件的问题,不在退货退款的考虑范畴,是否满足优惠条件在正向流程中,即只在入口验证,出口不在考虑,优惠券的根本目的是引流,导购。


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