培训机构报名容易退款难 官方提醒小心有“坑”( 二 )
孙女士表示 ， 目前教育机构有很多 ， 要找到比较好的教育机构不容易 ， “我家孩子今年下半年上高二 ， 个别科目还需要补习 ， 孩子初中时上的培训班效果就不太好 。 ”
海德路一培训机构周老师表示：“现在孩子学习压力不小 ， 一般上寒暑假辅导班时会预习下学期的内容 ， 做到提前熟悉 。 开学后 ， 培训班的授课才跟着学校进度走 ， 为孩子查缺补漏 ， 巩固基础 。 ”
“孩子的成绩也不是不好 ， 上辅导班是为了巩固知识点 ， 免得他跟同学拉开距离 。 初二上了一段时间成绩上去了 ， 感觉效果还可以 。 ”家住海德路附近的何女士表示 。
报名不跟家长签订合同
在海口蓝天路一中小学培训机构 ， 采访人员以一名高三学生家长的身份进行走访 。 在通向该培训机构的楼梯上 ， 采访人员看见台阶上贴着“中高考押题 ， 找超强”“一度以全日制高端定制”等标语 ， 大门处还挂着“2020届初三学子700分以上占比46.3%”“2020届高三学子二本过线率95%！一本过线率60%”的横幅 。
走进该培训机构 ， 采访人员看到墙上挂着老师的相片和资料 。 一名姓周的老师接待了采访人员 ， 简单地了解了学生的成绩及辅导科目 。 采访人员询问报名后孩子能提高多少分？周老师表示 ， 他们会根据孩子的具体成绩制定目标 ， 如原先的成绩是C ， 经过补习大概能提高到B ， 但不会明确写出来 ， 高三补习一节课200元 。
采访人员询问若出现中途不学的情况 ， 剩余课时费是否能退款？周老师表示 ， 可以退款 ， 但他们不签合同 。 “整个行业都是这样 ， 大一些的教育机构都不签合同 ， 我们这个机构已经开办了20多年了 。 ”周老师说道 。
3 部门
“部分培训机构场地隐蔽 ， 监管难度大”
近日 ， 采访人员从海口市琼山区教育局审批办了解到 ， 教育类培训机构申办时 ， 教育局要现场考察是否符合办学条件 ， 申办机构需要提交申办人身份证 ， 3-5名具有教师资格证的教师材料 ， 还要有相关部门发放的营业执照等材料 。 “培训机构成立后 ， 我们会进行年审 ， 发现不符合规定的现象会责令整改 。 教育培训机构整治是一项常态工作 ， 我们一直非常关注 。 ”海口市琼山区教育局审批办梁主任表示 。
梁主任告诉采访人员 ， 目前市面上教育培训机构较多 ， 监管存在一定难度 ， 有一些培训班打擦边球 ， 游离在监管之外 。 “有人会以其他名义在相关部门注册 ， 然后成立培训机构 ， 开展教育活动 。 还有一些藏在居民区里招收学生 ， 进行个别辅导 ， 这种小规模的培训机构地点隐蔽 ， 查起来比较麻烦 。 ”
琼山区教育局提醒市民 ， 给孩子报培训班时 ， 首先要查看教育培训机构的营业许可证 ， 看地址是否正确 ， 因为教育培训机构属于一点一证 ， 不可一证多用 。 其次在报名时不要相信“交付多少钱 ， 保证能考上名校”等宣传 ， 如发现有类似广告可以举报 。 第三 ， 在签合同时一定要看清合同条款 ， 特别是退款条约 ， 后期退款将以合同为准 。 第四 ， 一般在开小区里的教育机构不太合规 ， 家长应慎重报名 ， 以免被“坑” 。
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