「超级宝妈」后续!5个月宝宝在北京享悦时光月子会所宝鸡店游泳脖子被划伤?记者调查

5月26日 , 华商报-二三里资讯报道了《五个月大宝宝去宝鸡享悦时光月子会所游泳 , 隔天发现脖子上有很多划痕》的事情 。 对于此事 , 华商报采访人员今日进行了详细调查 。
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杨女士称:本月24号带五个月大的宝宝去宝鸡享悦时光月子会所游泳时孩子的脖子被划伤 , 现在他们会所不承认 。
“5月24日带宝宝去享悦时光月子会所游泳洗澡 , 孩子游完泳就开始哭闹 , 以为瞌睡了 , 爸爸哄着睡就是不睡觉 , 以为饿了 , 喂奶也不吃一直哭 , 哭累了终于睡着了 , 第二天早上给宝宝洗脸发现脖子多处划痕 , 立马想到可能是游泳圈把娃划伤 。
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跟会所联系说会给我一个合理的解释 , 一个半小时的等待后电话通知说这个和他们没关系 , 让我自己去鉴定 , 如果是划痕他们会负责 , 我连夜带宝宝去开具了三甲医院正规的诊断证明 , 诊断证明上清楚的写着颈部划痕 。 第二天去会所处理此事 , 他们开始耍无赖 , 就是不给处理” , 杨女士称 。
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据宝鸡一位不愿意透露姓名的业内人士表示 , “月子会所是企业 , 并非医疗机构 , 而是社会资本以企业管理和运营 。 现在的月子会所只需要通过工商注册 , 办理营业执照就可经营 。 ”
据公开资料显示 , 北京享悦时光月子会所宝鸡店所属宝鸡市泽周润晨母婴服务有限责任公司 , 于2018年8月开业 , 是一家全国加盟连锁机构 。
宝鸡市金台区卫生健康局工作人员表示 , 目前月子会所不属于卫生系统监管和管理范畴 。
【「超级宝妈」后续!5个月宝宝在北京享悦时光月子会所宝鸡店游泳脖子被划伤?记者调查】店方5月26日在宝妈群发布了一段“情况说明”:
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宝妈群截图
5月27日 , 悦时光月子会所宝鸡店通过二三里APP“身边”栏目发布了一段声明 。
北京享悦时光月子会所宝鸡店声明:
5月26日 , 杨女士在网络媒体上的报道 , 会所高度重视 , 立即组织调查 。 会所配合公安机关 , 共同调取并阅看了监控视频 , 视频与杨女士在网络上报道事实不一致 。 会所对孩子的健康一直关注和重视 , 并与其家人进行了沟通 。 北京享悦时光月子会所宝鸡店对杨女士和社会的监督表示欢迎 , 但对在网络上散布违背客观事实的言论保留追究法律责任的权利 。
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对于上述的“声明” , 28日杨女士表示:自己和家属没有讹诈 。
5月28日 , 华商报采访人员来到联盟路的北京享悦时光月子会所见到负责人 , 该负责人表示:该事情 , 我们一直在和对方在协商 , 我们也请北京总部的法务在积极处理这件事 。
28日 , 金台公安分局东风路派出所民警表示 , 当天(5月26日) , 接到北京享悦时光月子会所报警 。 到达现场后 , 询问当事双方情况 , 同时调阅查看了前一天杨女士孩子在会所洗澡时候的监控视频 。 因属民事纠纷 , 不予立案 。 警方未对此事做任何评价 。 同时告知当事双方协商处理 。
市民王先生认为 , 出了这种问题 , 这是双方都是不愿意看到的 , 作为服务单位应该积极沟通协商此事 , 在警方未正式立案或法院未正式判决之前 , 不应该在宝妈群 , 采用“讹诈”“叫嚣”等词汇在群内进行指名道姓的公开发布指责 。 如果当事人存在“讹诈”情况 , 那店方应该第一时间收集证据 , 警方也会依法处理 。


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