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色彩营销如何影响消费者的行为，通过案例分析重要性

色彩营销就是在了解和分析消费者心理的基础上，做消费者所想，对产品进行恰当的定位，然后将产品本身、产品包装、人员服装、环境设置、店面装修、购物袋等搭配上合适的色彩，使产品具有高度的情感性，成为与消费者沟通的桥梁，实现“人心-色彩-商品”的统一，将商品的思想传达给消费者，提高营销的效率，减少
美国营销界曾总结出“7秒定律”，即消费者会在7秒内决定是否有购买商品的意向 。商品的第一印象可能会引起消费者对该商品的兴趣，希望对该商品的功能、质量等方面有更好的了解 。如果一个企业对商品的视觉设计敷衍了事，失去的不仅仅是一份关心，更是一个商机 。在这短短的七秒钟里，颜色的决定因素是67%，这就是80年代出现的“颜色营销” 。
“色彩理论”给每个人，每个企业，甚至是世界上成功的品牌都带来了全方位的超强效果 。很多商家抓住商机，利用色彩理论进行产品营销，成功人士不计其数 。“色彩营销策略”自20世纪80年代开始在国外实施，目前已被广泛采用 。比如美国苹果电脑的彩壳，诺基亚手机“彩色旋风”的卖点，鳄鱼t恤的绿色logo，柯达胶卷的金色包装，都成为了一个品牌符号，让人过目不忘 。近年来，中国企业越来越重视色彩在产品营销中的作用 。
色彩营销理论的兴起和发展
色彩营销理论最早是由美国卡罗尔·杰克逊在20世纪80年代创立的Color Me Beautiful (CMB)公司在企业营销实践中提炼和总结出来的 。这一理论的实质是根据消费者对色彩的心理需求，利用色彩营销组合来促进产品销售 。它根据四季将数百种颜色分为四个颜色系列，每个系列的颜色组成一个和谐的搭配组 。根据不同人的肤色、发色等自然生理特征，以及个人的外貌、外形和性格、职业等外在特征，选择最合理的色彩系列，最大限度地发现美 。
国外有个理论叫“七秒色” 。它认为，一个人甚至一个商品或事物的知识可以在七秒钟内以颜色的形式留在人们的印象中 。根据国外相关机构的研究表明，消费者能瞬间看到并印象深刻的产品的时间为0.67秒，第一印象占购买过程的60%，这是由颜色造成的 。由于公司产品与色彩的特殊联系，色彩营销理论从一开始就受到美容院、化妆品、服装等行业的重视，并应用于企业的营销活动中 。比如美国宝洁公司的“SK-‖”高档化妆品和“玉兰油”化妆品，投放市场时都有色彩专家进行专门指导，而联合利华公司则根据色彩营销的基本知识，提出“夏诗莲”最合理的容器摆放方式，以促进销售 。法国著名时尚品牌TIRIPEAK“翠贝可”以产品设计的人性化、时尚化、个性化、浪漫化于2005年正式宣布成立 。
伊顿在《色彩艺术》中指出:“连续对比和同时对比表明，只有当互补关系建立时，人眼才会得到满足或处于平衡状态 。”“视觉后像现象和同时性效应都表明了一个值得注意的生理学事实，即视觉需要有相应的补色来平衡任何特定的颜色 。如果这个补色没有出现，视觉会自动产生这个补色 。”“互补色的规则是色彩布局和谐的基础，因为遵守这个规则会在视觉上建立精确的平衡 。”伊顿的“补色平衡理论”揭示了色彩构成的一个基本规律，对色彩艺术的实践有着重要的指导意义，如果色彩构成过于温暖，缺乏生气，那么选择补色就是一种非常有效的配色方法 。无论是舞台环境色彩对人物的烘托和对气氛的渲染，还是商品的广告和展示，巧妙运用互补色构图都是提高艺术感染力的重要手段 。
到20世纪末，“色彩应用”和“色彩营销”理论已经广泛应用于欧美和世界上许多其他国家的企业营销活动中，是在激烈的市场中战胜竞争对手、获得竞争优势的一个小策略 。在美国，“苹果”电脑在推出彩色电脑后超过了“IBM” 。在意大利，服装色彩师将大自然的和谐之美完美地融入到服装中，引发了人们对大自然和谐之美的向往和思考 。
在中国，CMB唯一的中国色彩顾问于西蔓女士自1998年5月首次来京以来，已多次向中国传播“色彩季节理论”和“西曼色彩工作室” 。近几年，思曼和她的公司在个人色彩形象、城市色彩规划、商业色彩营销等方面做了大量工作 。资生堂、微软、宝洁、IBM、爱立信、思科、纪梵希、范思哲、佳能等多家跨国公司和联想等国内公司都邀请她做商务咨询 。在她的影响和传播下，色彩营销理论被探索性地应用于国内汽车、电脑、手机、家具、房地产、家电等行业企业的营销活动中 。
现在，色彩营销的范围越来越广 。她突破了原有的个人诊断，更广泛的应用于商品橱窗设计、商品展示设计、产品及包装设计、企业品牌形象、广告宣传、城市色彩规划等 。


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