精益创业是什么意思,精益创业的三个原则分析

概念 精益创业是硅谷流行的创新方法 。其核心思想是,首先将一个极简的原型产品投入市场,然后通过不断的学习和用户有价值的反馈,快速迭代优化产品,从而适应市场 。
由来 精益创业(Lean Startup)最早是由硅谷企业家Eric Rise于2012年8月在其著作《精益创业》(Lean Startup)中提出的 。但其核心思想受另一位硅谷企业家史蒂夫·加里·布兰克(Steve Garry Blank)的《四步创业法》中的“客户开发”方法影响较大,也为精益创业提供了许多精彩的指导和案例 。在了解了精益创业之后,很多IT从业者认为其核心理念可以追溯到软件行业的敏捷开发管理 。比如“极简用品”和“原型建模”很像,都是追求快速的版本迭代,和客户保持联系,获取反馈等 。精益创业可以理解为敏捷开发模式的延续 。
三大法宝 从《精益创业》一书中提到的主要思想和思路,结合现实中的使用频率,精益创业中提到的三个主要工具是:“最低可用度”、“客户反馈”和“快速迭代” 。最小供给——指的是开发企业家的想法或新产品的最简单的方法,这可能是可以互操作的产品界面或胚胎原型 。它的优点是能被客户直观感知,有助于激发客户的意见 。通常情况下,最小供应具有四个特征:体现项目创造性、可测试和演示、功能最小、开发成本最低甚至为零 。客户反馈——指直接或间接从最终用户那里获得关于该产品的意见 。通过客户反馈渠道获取关键信息,包括:客户对产品的整体感受,客户不喜欢/不需要的功能点,客户认为需要增加的新功能点,某些功能点应该如何改变等 。获得客户反馈的主要途径是现场使用和实地观察 。对于精益创业者来说,一切活动都是围绕客户展开的,产品开发的决策权全部交给用户 。所以,如果没有足够的客户反馈,就不能称之为精益创业 。快速迭代——这是调整客户反馈并将其集成到新版本中的最快方法 。互联网时代,速度比质量更重要,客户需求瞬息万变 。所以不追求客户需求的一次性满足,而是通过一次又一次的迭代,不断丰富产品的功能 。所以第一年会有15个版本的微信发布,扣除保镖上线3周的记录 。
常用方法 1.精简的反馈大多数团队认为,只有在开发出一个功能齐全且美观的界面后,才能展示给客户以获得反馈 。事实证明,只要将一些简单的模型功能组织在一起,并提供可点击的区域,同样可以获得有价值的反馈 。事实一再证明,消费者非常愿意与这些可点击的功能互动,就好像它们是最终产品一样 。这可以帮助初创公司了解自己的设计是否有效,在真正的大规模开发项目之前,是一个非常棒的方法 。
2.不要闭门采访客户,要收集数据支持产品设计 。具体来说,就是要走出去,找到我们产品的潜在客户,和他们沟通,找到问题的答案 。对于这种方法,开发者可能听过几百遍,也认可过,但真正培养成习惯并不容易 。
3.要快速知道消费者是否喜欢一个新功能,只需推出其中的一小部分 。定制产品创业公司CustomMade就是这种情况 。开发者希望访问者从其他人的项目中获得灵感 。但没必要费力开发整个功能,所以只介绍了第一个按钮 。当大量访问者点击按钮时,开发者就知道这个功能应该继续 。调整优化后,用户交互明显改善 。
4.判断开发者可以把竞争对手的产品当做免费的原型 。观察消费者如何使用这些产品,喜欢哪些功能,不使用哪些功能,甚至恶心 。了解这一点,开发者在设计、营销和销售产品时会做出更好的决策 。
5.微观调查精益企业家需要使用有效的调查模型,并尽量将调查与当前的研究内容紧密结合 。比如,你想知道客户为什么选择企业的一个定价方案,你可以给出一个小的弹出式问卷,而不是一封可能需要几天才能看到的邮件 。此外,阅读100条简短的用户反馈,所能获得的内容远多于知道32%的候选人“B” 。
6.真实数据原型在为优惠券网站RetailMeNot设计优惠券页面时,设计师需要真实的优惠券数据来评估设计 。设计师花了两天时间制作原型 。虽然还存在很多问题,功能也不多,但是可以从消费者那里得到很多有价值的反馈 。根据反馈,原来的想法有50%左右是不合理的 。后来又重复了三次,建立了一个原型,展示给消费者看,最终使得创新设计更具实用性,点击率显著提高 。
7.起初,一个项目小组与基础医学合作,改进其临床肿瘤组学报告 。因此,项目组决定访问癌症中心,观察医生如何使用该报告 。后来发现他们辛辛苦苦设计的报告一般都是传真接收,小字体很难看清,各种颜色信息都是多余的 。虽然这是一个很容易解决的问题,但是只有到了现场才能发现问题 。


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