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最怕的三类顾客 淘宝客服最怕什么样的顾客

【最怕的三类顾客 淘宝客服最怕什么样的顾客】如今，人们的生活变得越来越方便 。相信大家都有过网购的经历 。通常，他们不想出去买东西 。他们只是拿起手机上的产品，等待快递 。
近年来，开网店的店主越来越多 。以前很多开实体店的老板也开自己的网店，因为这样生意会更好，但是很多开网店的老板说有些客户真的不见面 。如果可以选择，他们宁愿不赚钱，也不想和他们打交道 。让我们来看看这些客户 。
第一，喜欢砍价的顾客 。和线下店不同的是，网店本来就是做销售的，一般都是靠订单的数量，但是有些客户特别纠结，经常砍价 。在电商平台上，利润比较薄 。现在电商竞争比较大，价格都磨破了 。如果价格调得太高，就没人来买了，但是这些客户也喜欢砍价，要一些赠品，根本没有多少利润，只好随他们去了 。
二是喜欢随意给差评的人 。电商平台发展了好几年，相信大部分朋友都对淘宝感兴趣 。
的评价系统也有了解，对于我们商家来说，因为卖同样商品的店铺比较多，消费者在挑选商品的时候肯定是会看评价的 。但有些顾客就特别的让人恶心，明明不是商品的问题，有时快递有问题都要给我们差评，想跟他们沟通对方也不理解，遇到这种顾客也是没办法的，只能说把自身给做好，但这种顾客总是让人扎心 。
第三类，喜欢退换货的人 。不要看网店，有时候我们往往是站在消费者的角度考虑问题，因为看不到实物，所以经常会有退货的行为 。如果是因为我们的原因，客户要求退货是可以接受的 。但是有些顾客在买东西之前会问很多，很多情况都是事先沟通好的，但是事后会要求退换货 。我遇到了最棒的顾客之一 。在我店里买了一个产品，前后换了四次 。本来每天的工作量就挺大的 。如果我再担心他们，我只会更烦 。


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